Salve a tutti, ho di recente chiuso il mio conto corrente, inviando una raccomandata alla Banca con tutti i miei dati e le cartetagliate. Tra di esse c'era anche la mia carta di credito VisaCartasi. Il conto e' stato chiuso a fine luglio, prima che venisseroaddebitate le spese di suddetta carta. L'estratto conto della Visa(che peraltro io non ho mai ricevuto) e' stato addebitato su un contointestato a me presso un'altra filiale dello stesso Gruppo senza che io ne fossi informata e quindi senza la mia autorizzazione. Questo conto non aveva la necessaria liquidita', e cio' ha comportatol'addebito di una commissione di scoperto di conto pari a 78,33 euro.Io ho scritto alla mia vecchia banca protestando, e loro mi hanno risposto che copriranno solo il 50% dello scoperto perché l'addebito era relativo a spese a me note, e che loro non potevano sapere dello sconfinamento causato dall'addebito. Secondo me l'addebito non lo dovevano autorizzare e basta. Secondo voi? Accetto il 50% o ci sono gli estremi per litigare? :) Grazie
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19/11/2009, ore 15:07
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19/11/2009, ore 17:59
Se tutti i conti e la carta erano della stessa banca (anche se su agenzie diverse) e dello stesso cliente, vengono considerati come un unico rapporto (è scritto in piccolo nelle norme, mooolto piccolo) quindi secondo me il comportamento è legittimo e mi sembra "quasi" generosa (notare le vrigolette) l'offerta di farsi carico di una parte degli oneri.Comunque sentiamo anche altri pareri. |
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19/11/2009, ore 18:20
Ma sto benedetto sconfinamento..o debito..c'è o nn c'è? Se c'è allora di che va in cerca di perdere tempo a mandare raccomandate a litigare.accetti il 50% quant'è? 40 euro circa? Oppure litighi e auguri.. |
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