gentilissimi,ho un probblema da esporvi.Non riguarda me personalmente,ma mio padre.Ogni 2 di ogni mese percepisce un bonifico pensionistico dal lessemburgo,ma questo mese non gli e' ancora arrivato.Dato che la banca ha cambiato gestione,credevamo che non avevano mandato le nuove coordinate bancarie,ma il direttore ci ha detto che viene fatto tutto per via telematica eche il ritardo e' dovuto alle festivita'.Ma e' la prima volta che succede questo ritardo.E' normale? Sono passati quasi 10 giorni.Cosa ci consigliate di fare?il direttore ci ha detto di aspettare.Vi prego di darmi una risposta .Grazie!
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10/01/2009, ore 13:24
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10/01/2009, ore 13:27
Sicuramente il tutto e dovuto alla mancata comunicazione delle nuove coordinate IBAN.Contattate l'ente che eroga la pensione e fornitegli le nuove coordinate.A bugie, le banche battono Pinocchio 7 a 0 |
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10/01/2009, ore 16:37
ma se e' cosi' la pensione che l' ente ha gia spedito dove si trova adesso se non e' tornata indietro?Perche',2giorni fa , abbiamo gia conttatato l' ente che la eroga e ha risposto che ancora non e tornata indietro. |
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11/01/2009, ore 22:17
Quindi 8 giorni,ci stanno tutti come tempi di invio e storno, e poi consideriamo che l'ente che eroga,non fa come noi che controlla tutti i giorni gli avvenimenti,e propabile che se ne renderà conto quando arriverà loro la comunicazione ufficiale dalla loro banca. |
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