Buon giorno, rieccomi qua sulla soglia dell' esasperazione! Allora vi avevo già sottoposto il problema riguardante un mio familiare (fratello) che a causa di...vivere o morire non riusciva più a pagare le carte revolving (findomestic) e che la stessa finanziaria aveva iniziato a contattare me (sul mio cell) per cercare di rientrare del debito.Mi avevate spedito (Cagliostro nello specifico) un modello di lettera per dissuadere la finanziaria dal molestare continuamente mio fratello con telefonate minatorie (egli ha un reddito netto di 700 euro al mese), ma ora la finanziaria lo ha fatto con me, circa 5 minuti fa, insultando me ed i miei familiari, minacciando di procedere al pignoramento dello stipendio e della pensione (mia madre invalida al 100% con assistenza continua) . Ho cercato in prima battuta di spiegare che non sono io la persona con la quale loro hanno dei crediti e che devono smettere di importunarmi sul posto di lavoro, ma a nulla sono servite le parole in quanto la signorina che mi ha contattata ci è andata molto pesante al punto che sono sbottata pure io ( la dovete smettere di rompermi i c...) . Ora chiedo scusa ma per favore ditemi la procedura per poter denunciare questa persona o la finanziaria . Non posso continuare a ripetere loro le medesime cose: mia madre è invalida (gravissima malattia) mio fratello è al verde, scusate ma dopo 10 anni i soldi sono finiti (a causa della malattia della genitrice) fate pure come volete ecc....Di risposta solo parolacce, intimidazioni, umiliazioni sopra umiliazioni dovendo vivere per forza già una situazione che definire penosa è eufemismo.Vi prego vivamente di darmi una risposta. Vi ringrazio e cordialmente vi saluto.P.s. i vostri consigli servono anche a non perdere le speranze !