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Discussione spostata dall'area "Supporto tecnico".

Salve,ho un problema con un C/C Fineco on line, il quale veniva utilizzato per la gestione di azioni. Nel 2004 è stato deciso di vendere tutte le azioni ed è stata richiesta la chiusura verbalmente al consulente.(il c/c era in attivo di 100 € circa).La settimana scorsa ricevo una telefonata che mi chiede di effettuare un bonifico di 140 euro per un negativo sul c/c in oggetto.Quindi il conto non era mai stato chiuso!! Il consulente dice che la procedura di chiusura doveva essere fatta direttamente da noi online.Il c/c è andato in rosso a causa delle spese di gestione accumulate negli anni, senza aver mai ricevuto estratti conto o altro di scritto.C'è stata, secondo voi, qualche irregolarità da parte della banca, o devo pagare?Grazie mille in anticipo

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A parte andare dal consulente e torcergli il collo se se la sente ......

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