Ricorso ABF
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In Aprile 2009 mi sono iscritto a ADUSBEF filiale di Milano per avere un consiglio di come agire nei confronti della Banca Fideuram, di cui sono utente, e che mi ha causato , grazie al loro sistema di accesso al sistema informatico di home banking poco affidabile, una truffa di circa € 4500.Mi è stato consigliato di fare ricorso ad ABF Arbitro bancario Finanziario: ho fatto quanto richiesto dalle procedure (e pagato €20 per il ricorso) e da allora non ho più avuto alcun riscontro...Voglio far presente che è prevista una risposta entro 60 gg dalla data di presentazione del ricorso... e ne sono trascorsi oltre 150..!!A questo punto vorrei sapere a cosa servono certe istituzioni, nate solo per illudere l'incolto cittadino, che vorrebbe sfidare le grandi banche..!!Ho chiesto spiegazioni alla sede Adusbef di Milano, ma anche quì nebbia assoluta..!!C'è qualcuno che abbia avuto un'esperienza simile, magari positiva?Grazie,Elio Lala