Buona giornata a tutti, in data 23 ottobre tramite CARIPARMA, banca in cui hò fatto il mio nuovo mutuo+ consolidamento debiti, chiudendo il vecchio mutuo con intesa, chiedo tramite fax il rimborso della vecchia assicurazione FINAREF, collegata al mutuo chiuso con INTESA, in poche parole, assicurazione copertura totale VENTENNALE, usufruita solo per 2 anni. Quindi riscattabili 18 anni versato in toto nel 2007 euro 8000 circa.Con il nuovo mutuo, dato che di inporto superiore, hò pagato per copertura totale su 170.000 mila euro un assicurazione di 11.000, sempre con FINAREF,Ricevo un email dalla CAS MADRE DI dublino, in data 28 ottobre dove mi assicurano che entro 30 giorni dalla richiesta quindi FAX SPEDITO 23 OTTOBRE....sarò risarcito come da contratto in polizza, direttamente dalla filiale ITALIANA che stava lavorando la mia pratica.Ieri telefono al loro numero verde, e una persona gentile mi dice di attendere in linea, che si informa con l'amministrazione.....dopo alcuni secondi, volete sentire la NEWS???Egregio signore, i BONIFICI SONO ALLA FIRMA, ma non sono ancora stati formati, e non sappiamo se e quando lo saranno!!!!.....MOLTO PROFESSIONALI VERO???? Io gli hò mandato un email di protesta, esigendo il rispetto della scadenza secondo contratto in essere.Ragione in più che mi è stato scritto da un loro superiore per via EMAIL garantendomi che entro 30 giorni la pratica sarebbe stata LAVORATA ED EVASA, secondo contratto di polizza. Cosa mi consigliate di fare oltre a quello che hò già fatto, datro che i cari signori di FINAREF, si sono intascati la modica somma di 11.000 euro + 8000 in giacenza a mè dovuti? Grazie del consiglio