salve, vi espongo il mio problema. circa 20 giorni fa mi reco in una filiale della mia banca (non la filiale in cui ho aperto il conto) per effettuare il versamento di un assegno e di denaro contante. non ricordando il numero di conto ho dato all'operatore il mio blocchetto degli assegni da cui lui ha preso i dati. tutto ok, firmo la distinta di versamento e torno a casa. adesso, controllando i movimenti sul conto mi accorgo che il movimento non è ancora registrato. ricontrollo la distinta di versamento e mi accorgo che l'operatore ha versato il tutto in un conto che non è il mio, o meglio, il numero del conto è uguale al mio ma chiaramente la filiale e il beneficiario no in quanto l'operazione non è stata fatta nella mia filiale. come è possibile ciò?Non è solamente l'intestatario del conto che può versare contanti e assegni sul conto? come mai l'operatore li ha versati sul conto di una persona che manco conosco?cosa posso fare per riavere i miei soldi?grazieChristian
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01/09/2011, ore 02:27
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01/09/2011, ore 06:40
errare humanum est Il cassiere ha fatto la frittata, il cassiere gira la frittata, portagli il blocchetto e fagli notare la cosa, ammetterà il qui pro quo e rimedierà. |
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01/09/2011, ore 11:55
Mi sarei preoccupato di chiamare la mia Filiale e sistemare l'errore, non scrivere sul forum. Bene il collega ha sbagliato ed allora? |
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01/09/2011, ore 13:31
Si in effetti un problema può esserci, se il beneficiario del conto a cui hai fatto erroneamente il bonifico è Cagliostro o uno dei suoi discepoli, te come chiami ti scambiano per uno dei tanti recupero credito che gli danno la caccia la vedo un po' nera per te, dai chiama la tua banca e facci sapere che ti dicono.Ma a parte gli scherzi, se l'assegno lo puoi girare e cambiare solu tu credo sia palese l'errore del cassiere, il beneficiario della somma si troverà lo storno per errato accredito che andrà a favore del tuo conto. |
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