Autostrade Spa
Ho sconsigliato un mio cliente a dare seguito ad una lettera semplice (senza raccomandata) di Autostrade SpA che reclama il pagamento del pedaggio di € 3,00 al casello di Brescia Est (o Ovest non ricordo bene) sistema di pagamento Viacard.Chiedono il pagamento di € 7,20 € 3.00 pedaggio€ 3.10 spese incasso€ 1.10 spese postalidicendo che se si è in possesso della ricevuta di avvenuto pagamento di fargliela pervenire che risponderannoIO HO CONSIGLIATO DI NON RISPONDERE PER DUE MOTIVI- motivo 1 : è una lettera semplice, non raccomandata;- motivo 2 : se non paghi al casello non ti fanno uscire dall'autostrada;- motivo 3 : è trascorso più di un anno dal giorno in cui sostengono non sia stato pagato il pedaggio dal giorno in cui è arrivata la lettera (ripeto, non raccomandata)- motivo 4: ma scherziamo che per € 3.00 io devo spenderne € 7.20 perchè voi non avete proceduto all'incasso nonostante io abbia effettuato regolare pagamento con carta bancomat?che ne pensate?
Ho imparato che l'improbabile se fa guadagnare le banche diventa più certo del probabile...
mika_80x
Ho imparato che l'improbabile se fa guadagnare le banche diventa più certo del probabile...
Fa presto il bue a dare del cornuto all'asino... ma se si guardasse allo specchio...
mika_80x
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20/10/2009, ore 18:27
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20/10/2009, ore 19:16
MIKAa me era successa la stessa cosa...siamo andati a trovare alcuni parenti in Veneto quindi abbiamo preso ovviamente l'autostrada sia all'andata che al ritorno...Ritornando arriviamo al casello dove dovevamo uscire e naturalmente abbiamo pagato ma non si sa come non si sa il perchè la sbarra non si apriva abbiamo atteso 10 minuti (in quel mentre ho pensato seriamente di telefonare ai CC) poi all'improvviso si è aperta ma non ci era stata rilasciata la ricevuta anche se da noi richiesta (ah benedetti casellanti che c'erano una volta) comunque usciamo e andiamo tranquillamente a casa...NON ci pensiamo più naturalmente...Dopo circa un anno mi arriva una lettera semplice con la richiesta di un pagamento che a loro dire non avevamo effettuato di circa 14,00 per il pedaggio autostradale...siccome non siamo persone che vanno continuamente in giro e non prendiamo autostrade varie e comunque abbiamo ovviamente pagato per uscire non ci ho fatto caso più di tanto ho messo la lettera in un cassetto e l'ho dimenticata...Ora a distanza di circa 2 anni non si sono fatti più sentire...quindi direi che hai fatto bene a consigliare di lasciare perdere...Tentano e tra tanti qualcuno abbocca...ciao |
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20/10/2009, ore 19:25
si ma sarebbero da denunciare...se uno non paga le sbarre non si alzano, inoltre in questo caso come è stata resa la carta la sbarra si è alzata come succede normalmente e non si richiede mai la ricevuta perchè sarebbe uno spreco di carta se uno deve riportarla al datore di lavoro per eventuali rimborsi...no comment...grazie Gelsy! |
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20/10/2009, ore 19:38
Esempio,se ho la viacard scarica,la sbarra non si alza, pigio il bottone assistenza e l'operatore chiede " che c'èèèè?" e un funziona la viacard!!!E ti rilascia scontrino per il successivo pagamento presso il punto blu.Ciò può accadere per molteplici motivi, dalla non lettura del bancomat, alla carta con credito insufficente, all'errata lettura del biglietto di viaggio (umido).Pagando al punto blu si riceve ricevuta.Ora non so se pagando o meno la sbarra dopo tot minuti si apra comunque.(dopo aver fotografato la targa) |
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20/10/2009, ore 19:50
BLUES si ma io avevo pagato per contanti in quella cosuccia che si apre e se non stai attento si chiude tranciandoti la mano...con la vocina del computer che ti dice come fare..e ci ha anche richiesto se volevamo la ricevuta ...abbiamo pigiato il buton ma nulla è successo....Comunque la sbarra non si alzava i soldi li aveva nel mentre mangiati il canestro che devi stare attento a centrare con le monete la ricevuta manco per nulla e io sono stata scema a non chiamare i CC... |
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20/10/2009, ore 19:52
Blues in questo caso la sbarra si è alzata subito dopo aver ritirato la carta e non è stata richiesta la ricevuta, tutto qui, e se la ricevuta fosse obbligatoria allora come mai è da richiedere e non viene rilasciata in automatico? PERCHè NON è OBBLIGATORIA |
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