Vi spiego cosa mi e' successo e chiedo a qualcuno se e' capitata la stessa cosa.Possego un telefono nokia vecchia maniera,senza foto/video camera.Negli ultimi mesi mi accorgo che le ricariche,di solito da 25 euro si scaricano molto piu' velocemnte del solito.Faccio un uso parsimonioso del telefono e considerato che tengo controllato il traffico con il servizio 404 vodafon penso che ci sia stato un aumento considerevole delle tariffe sino a quel momento applicate.Per lamentarmi con vodafon chiamo il call center 190 e mi dicono che l'aumento e' dovuto al fatto che io ho aderito ad una iniziativa promossa da DadaNet per ricevere contenuti multimediali sul mio telefono al che rimango stupito poiche' non ho un telefono atto a ricevere tale servizio e di solito non aderisco ad iniziative che ritengo,data la mia propensione verso questi modelli di tecnologia,inutili.In piu' l'addebbito non compare e non viene specificato chiamando il servizio 404.Vodafon mi passa numero di telefono a pagamento di dadanet(aprono immediatamente il collegamento e rispondono dopo dieci minuti)confermano la mia adesione al servio e mi danno un indirizzo email dove posso inviare e ricevere delucidazioni in merito.Cosa che ho fatto chiedendo il rimborso degli addebiti.Risposta negativa con la disponibilita', nel caso volessi procedere con l'aiuto di un legale,di consegnare i log documentabili l'adesione all'autorita' giudiziaria.Gli importi non sono elevati(3 euro settimana)ma un atteggiamento cosi' merita ,secondo il mio punto di vista,un approfondimento.Cordiali saluti
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 1751
Rev.0 Segnala
06/02/2008, ore 10:03
|
||||
|
Non hai ancora votato! Vota ogni singolo contributo che ritieni utile o interessante e che sia ben scritto per permettere ai contenuti di qualità di salire in alto.
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta