disdetta tele 2...devo pagare?
Ho da circa sei mesi attivato tele 2 come operatore unico (ero però già da anni loro cliente). Adesso, non essendo per niente soddisfatto della loro linea adsl....che dovrebbe andare a 7 mega e che invece viaggia a meno di un mega.....vorrei disdire. Leggendo su altri post ho capito che posso disdire quando voglio....ma non ho capito bene quando non debbo pagare il costo di disattivazione.....Se io disdico un mese prima di settembre 2009 (quindi a compimento di un anno di contratto) debbo pagare lo stesso i 60 euro di penale??? Perchè se così fosse....disdico domani mattina!!Inoltre, non offrendomi il servizio da loro promesso.....ADSL A 7 MEGA...non posso disdire senza pagare la penale???
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 2188
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30/03/2009, ore 02:36
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30/03/2009, ore 14:17
Da non confondere la penale, che è stata abolita, con i costi di disattivazione, che è una voce aggiunta successivamente per arrotondare.Difficilmente può dare disdetta per inadempienza contrattuale, quando si parla di 7 mega si intende la banda massima, e se va in giro a leggere, la minima garantita a volte e ben al di sotto di un mega. |
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