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Iscritti a ForumConsumatori: 68201  Discussioni create: 40501  Messaggi inviati: 260681
Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 3389

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Io dirigo uno stabilimento di legatoria (dove si rilegano i libri) per poter fare cio’ ho bisogno di diverse macchine, tra le quali la cosiddetta brossura, una macchina indispensabile per la lavorazione dei volumi, per farla breve questa macchina e’ costata circa 2 milioni di euro, ora e’ terminata la garanzia per cui ogni intervento sulla macchina debbo pagarlo, e fin qua’ tutto logico, ma la mia domanda e’ la seguente: e’ normale che poiche’ l’assistenza ha sede a brugherio, ogni volta che li chiamo per venire sulla mia macchina ( ho sede ha roma) l’assistenza oltre le ore sulla macchina,(61 euro/H) mi fattura anche 0,58€ per ogni kilometro, piu’ 56 euro per ogni ora di viaggio, per fare un esempio pratico se da me sta due ore, io dovro pagare 1000km per 0,58 (580 €) + 14 ore tra andata e ritorno milano roma – roma milano (784€) + le due ore da me (128€) + ovviamente due pranzi (64€).. per un totale di 1560 euro a fronte di due ore effettive di lavoro. con lo stesso criterio, se la sede dell'assistenza invece che a milano, fosse i america, pagherei il quadruplo, cosi' come mi chiedo, ma quei poveracci che vivono in sicilia, chissa' quanto spendono, ed oltretutto quando ho acquistato la macchina non ero a conoscenza del fatto che non ci fosse una sede anche a roma.chiedo aiuto a chi potra' darmelo.Grazie MilleA fronte di questo, le chiedo se e’ normale,.

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Perdonatemi ma rinnovo la domanda... secondo voi e' tutto corretto, ed io non posso fare nulla?????

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Purtroppo è normale, è uno dei parametri di cui sarebbe opportuno tenere conto PRIMA dell'acquisto di macchinari di produzione, eventualmente facendo dipendere l'acquisto stesso dalla firma di un contratto pluriennale di manutenzione ed assistenza a cifra ragionevole.

Joe Petrosino
Joe Petrosino ------------------------------------------------------------------------------- Link vari vademecum http://www.adusbef.it/forum/leggi.asp?P=1&id=203057 http://www.adusbef.it/forum/leggi.asp?P=14&S=5&F=18&id=43928

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---- e il mio intervento che fine ha fatto???

... e continuavano a chiamarlo l'ineffabile...

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Che intervento? Prova a reinserirlo.

Joe Petrosino
Joe Petrosino ------------------------------------------------------------------------------- Link vari vademecum http://www.adusbef.it/forum/leggi.asp?P=1&id=203057 http://www.adusbef.it/forum/leggi.asp?P=14&S=5&F=18&id=43928

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Che intervento? Prova a reinserirlo.Magari spazzando i pavimenti del forum ne ho scopato via uno per errore.

Joe Petrosino
Joe Petrosino ------------------------------------------------------------------------------- Link vari vademecum http://www.adusbef.it/forum/leggi.asp?P=1&id=203057 http://www.adusbef.it/forum/leggi.asp?P=14&S=5&F=18&id=43928

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