Concessionario Automobili mi perde le gomme
Buona sera vi chiedo un parere legato ad una vicenda che mi vede direttamente coinvolto in questi giorni. Ma partiamo dall' inizio. nel mese di marzo 2009 cambiavo la mia vecchia automobile con una nuova e chiedevo al venditore di smontarmi le gomme invernali, complete di cerchio, per poterle riutilizzare sulla nuova vettura. Su di quella vecchia venivano montate quelle estive. Nel mese di ottobre mi recavo dalla stessa concessionaria per ritirare le gomme invernali ma, con immenso stupore, scoprivo che la concessionaria era in fase di sgombero per chiusura della filiale. Delle mie gomme, da allora, nonostante innumerevoli telefonate e visite nelle altre sedi nulla da fare. Non si trovano più. La risposta degli addetti è : il venditore con il quale ha stipulato il contratto non lavora più con noi, e poi è passato troppo tempo aveva solo da venire prima. cosa posso fare? devo arrendermi ? hanno loro tutte le ragioni oppure no ? grazie 1000 Luca
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14/12/2009, ore 23:28
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15/12/2009, ore 08:55
Moralmente la ragione è sua ma se non ha nulla di scritto in mano o dei testimoni legalmente la ragione è loro.Però...anche lei... cosa le costava andare da un gommista PRIMA di consegnare il veicolo? |
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16/12/2009, ore 15:28
io direi che lei l'ha presa troppo comoda non era un garage il concessionario...ha ragione a dirle che doveva recarsi prima a prenderle...mica aveva l'obbligo di conservarle le gomme per anni fino a suo piacimento...ha avuto 7 mesi di tempo e visto che non le servivano si e' disinteressato se pagava un deposito le avrie dato ragione ma gratis...onestamente no |
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