Non so più a chi rivolgermi!Non so quante chiamate ai call center di ENI SPA, per cercare di farmi spedire la prima bolletta del gas, problema che ormai si protrae dal 1 gennaio 2009.Decine di solleciti per invio fattura, lettera all'autorità per l'energia elettrica ed il gas, lettera di reclamo alla sede reclami di eni di Napoli, email di reclamo.Ma a quanto pare non vengo nemmeno preso in considerazione, le bollette continuano a non arrivare e l'importo continua a lievitare.Qualcuno si chiedrà qual'è il problema basta dilazionare!Il problema e che con l'arrivo dell'inverno ci sarà un maggiore consumo di gas per il riscaldamento, le bollette, sempre se arriveranno, saranno più alte, che si andranno a sommare alla dilazione.Morale della favola, pagherò praticamente al mese un altro mutuo!Vi pare giusto il disagio che creano?E chi ha un solo reddito come fà?Vi prego consigliatemi qualcosa!
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09/10/2009, ore 17:33
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09/10/2009, ore 19:05
sa quanto è il suo consumo di gas CIRCA? Se nessuno le risponde lei avrà un ..contatore o no? E allora prenda una vecchia bolletta poi un bollettino postale bianco su quello bianco ci scrive il numero conto dellENI che legge da quella vecchia eSCRIVE una cifra : se l'anno prima pagava 200-300 ci scriva 300 e la CAUSALE e il NUMERO CONTRATTO che trova nella vecchia bolletta..almeno dimostra di ..aver pagato QUALCOSA: oppure se ci riesce,fa lei il calcolo tenendo conto che ci sono le addizionali locali,ma se ha una vecchia bolletta CIRCA ci riesce.Oppure telefona all eni e si fa dare l'IBAN e fa un bobifico di xx euro con la CAUSALE,il numero contratto suo. |
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09/10/2009, ore 19:15
Dimenticavo, purtroppo si tratta di voltura dal vecchio proprietario al nuovo e da quando è stata effettuata non è mai arrivata nessuna fattura. in poche parole stiamo ancora aspettando la prima bolletta e codice cliente definitivo e non viene assegnato se non arriva la prima fattura. |
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09/10/2009, ore 21:34
e il vecchio proprietario non ha una bolletta? No? almeno si fa un'idea... |
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