sono passata ad edison il 1° giugno 2009, il precedente fornitore ogni mese (da maggio) ha inviato mezzo mail PEC a 3 indirizzi edison le letture del mio contatore ma ad oggi non ho ricevuto ancora nessuna fattura. li ho chiamati e richiamati, gli ho scirtto mail, gli ho mandato fax, gli ho inviato copia dell'ultima bolletta del precedente fornitore ma non ho ottenuto nulla. loro mi hanno anche scritto una lettera in cui si scusavano per il ritardo della fatturazione ma ciò dipendeva dal fatto che il precedente fornitore non trasmetteva regolarmente le letture: cosa FALSA proprio perchè ci sono mail certificate a testimonianza dell'invio dei dati. e se adesso mi arriva una fattura di 6 mesi? non ho intenzione di pagare 400 euro tutti in un colpo. ma capita solo a me? ditemi la vs per favore!!!!
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30/10/2009, ore 11:51
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01/11/2009, ore 18:43
si registri sul loro sito e potrà vedere i consumi..le fatture..provi. |
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03/11/2009, ore 09:57
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30/11/2009, ore 08:57
Come ho già scritto precedentemente : EDISON è una tragedia ! Io ho avuto la stessa disavventura, che nel frattempo è molto peggiorata. Ho pagato una fattura di 1277 euro e aspetto un rimborso di 1245 euro, che mi hanno comunicato avverrà tra 2 mesi. Morale : sono esposto per 1277 euro !!! Ho inviato raccomandate e fax a non finire, cercando di evitare un avvocato, ma temo non ci sia speranza ormai.Invii subito raccomandate, una ogni 15 giorni, e ripassi subito al vecchio fornitore, meglio se ha uno sportello vicino a casa con un operatore in carne e ossa con cui parlare. Se non lo fa diventa pazzo, glielo assicuro. |
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30/11/2009, ore 23:46
Io invece mi trovo benissimo da dicembre se nn ricordo male..anzi risparmio ese telefono si apetto 3..4 minuti ma prima con l'altro fornitore...digita tasto 1..2..3 poi 4..5..6 etc.s olo il tempo per capire che poi SBAGLI e devi ritelefonare..10 minuti. |
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