Chiedo aiuto al Forum per interpretare la bolletta del gas, in particolare come si arriva alla cifra totale analizzando le specifiche parziali.

inoltre segnalo il problema accaduto a me per verificare se ci sono altri nella mia stessa posizione:

Vorrei chiedervi una consulenza sul conguaglio dell’ENI, in particolare:

1) In data 2/1/2011 mi è stato cambiato il contatore del GAS e la ditta mandata dall’ENI ha preso la lettura ed il vecchio contatore.

2) Invece di fare il conguaglio con la lettura precedente e continuare con il nuovo contatore, l’ENI ha continuato ad inviarmi fatture per tutto il 2011 con letture presunte come se non fosse stato cambiato il contatore.

3) stanco di contattare il numero verde senza successo, ho inviato un fax con tutta la storia all’ENI e dopo un anno e 3 mesi, nella bolletta di aprile mi hanno fatto il conguaglio.

4) Il problema e’ che hanno fatto un conguaglio che parte dal 2009 e non da gennaio 2011.

Ora avendo emesso la fattura in data aprile 2012, hanno applicato l’iva al 21% su tutti i consumi dal 2009 ad oggi.

Mi chiedo è regolare questa prassi? Devo pagare l’aumento dell’iva anche per gli errori fatti da ENI? Se avessero fatto le cose in regola, il conguaglio doveva essere fatto a gennaio 2011.

Potreste darmi un parere su quanto scritto sopra? Quanti altri sono stati ingannati come me?

Grazie del vostro aiuto