Io mi limiterei a inviare il fax al numero verde che le hanno segnalato e poi ci penserà chi arriva al posto suo nella casa che lascia a disdire un eventuale vecchio contratto intestato a lei. Il problema nasce se invece hanno fatto il passaggio a enel energia con la formula tutto compreso con cui si paga un tot al mese anche senza consumo e se nessuno lo disdice allora si che è un problema, ma per fare questo, io lo so perchè l'ho fatto, viene stipulato un contratto al telefono e viene registrata parte della telefonata, poi arriva il contratto a casa e se dopo dieci giorni lei non recede allora viene ritenuto accettato. Sistema assai discutibile in quanto se il contratto si perde, essendo inviato per posta semplice, e se lei non reclama si ritrova col nuovo contratto senza neanche sapere cosa c'è scritto, non è fantastico? Poi si può recedere in qualsiasi momento ma bisogna inviare una raccomandata con i riferimenti del contratto ma se lei non lo ha mai avuto allora è un problema. Ci trattano così perchè siamo come pecore e chi fa il furbo ha sempre raggione, l'unica soluzione è avere sempre sottomano un avvocato ma costa troppo. Il problema è che le leggi non ci tutelano mai abbastanza e quando ci tutelano i potenti non le rispettano. Le associazioni consumatori fanno poco anche se meglio che niente, ma a proposito la class action dove è finita? Saluti.

Forse non ho ben capito,io per esmepio,ho stipulato per telefono,ma prima ho letto il contratto cartaceo,il passaggio da enel ad altro getore nei 60 gg previsti dalla legge:tutto ok,contratto giunto a cas,ma gà lo conoscevo,conguaglio enel per i periodo,ok esatto consumo controllato dal contatore.
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