avevo mysky e funzionava alla perfezione , sono passata a my sky hd e sono più le volte che non registra. Mi hanno cambiato il decoder ma il problema è sempre lo stesso, arrivo a casa e il mio film scelto non è stato registratoil servizio clienti mi ha detto che non possono cambiarmi un'altra volta il decoder perchè non ne hanno fino a luglio, ho chiesto quindi di poter tornare a my sky ma mi hanno risposto che non mi restituiscono l'attivazione di 99 euro che ho pagato vorrei sapere se qualcun altro ha il mio stesso problema , se è vero che non posso avere indietro i miei soldi e se qualcuno ha consigli su come procedere