problema account e password alice
ho gestito per almeno 1 anno la posta elettronica con alice. Da circa 10 giorni mi connetto e non vengoo riconosciuti ne username ne password.Vi è mai successa una cosa simile? Il mio dubbio (quasi certezza) è che mi abbiano "rubato" la casella di posta.Come posso fare?
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 7868
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12/01/2009, ore 20:07
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12/01/2009, ore 20:29
Di solito è la password che non viene riconosciuta.Provare con la funzione password dimenticata.Da quella procedura ci si può accertare se è stata rubata la password, in tal caso contattare il servizio assistenza di alice mail |
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12/01/2009, ore 20:43
ho già provato a recuperare la password ma la risposta che do non viene riconosciuta. Secondo te devo chiamare il 187? Mi ridaranno il mio indirizzo di posta? |
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12/01/2009, ore 21:14
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13/01/2009, ore 12:03
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13/01/2009, ore 16:56
Volevo precisare che anchemio marito ha avuto lo stesso problema, le suggerisco di provare adentrare via web al sito http://mail.alice.it/veda se riconosce la pasword e username.Anoi la riconosce ma se cerco di scricarla dal programma di posta elettronica non sempre la riconosce.Le suggerirei di scaricare anche nuovamente e in automatico l'account, se servono indicazioni mi chieda pure.Spero di essere stata utile. |
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