Ciao a tutti, avevo acquistato con il finanziamento Idea Ford una C-Max. Alla scadenza dei primi due anni mi sono recato presso la stessa concessionaria per acquistare una Mazda 3. Il venditore Mazda ci ha detto che il valore futuro garantito (che praticamente sarebbe il debito da estinguere alla scadenza dei due anni = debito futuro garantito) corrispondeva ad un valore per noi. Era consapevole del nostro contratto Idea Ford in quanto gli avevamo fornito la documentazione. Il venditore ci ha assicurato di poter avere una Mazda totalmente pagata con un importo di € 5000, cioè €13.ooo di valore per il rientro della nostra CMAX + € 5ooo e pagavamo la Mazda in totale. Eravamo scettici ed abbiamo chiesto più volte se si sbagliava, lui diceva era giusto così. Abbiamo rientrato la nostra Cmax e loro ci hanno intestato la Mazda 3 nuova. Quando abbiamo ritirato l'auto la grande sorpresa: il venditore si è reso conto dell'errore e non ci ha consegnato l'auto, pretendeva che pagassimo subito € 13000. Siamo stati senza auto per ben 1 mese, abbiamo preso contatti con Ford Italia, Mazda italia senza mai ottenere una risposta e senza poter trovare un referente. Alla fine il concessionario ha deciso di consegnarci la mazda perchè secondo loro era tutta fatturata e non la potevano tenere più (dopo un mese se ne sono resi conto). Per ovviare al nostro problema di mancanza di liquidi, hanno deciso di farci un nuovo contratto ma non con Ford bensì con Mazda, anche se la Mazda era tutta pagata! Naturalmente il venditore ora nega il suo errore! e noi ci troviamo a dover affrontare un nuovo finanziamento che non era nostra intenzione fare, se lo si sapeva prima non avremmo preso la nuova Mazda e avremmo tenuto la Ford, riscattandola ci costava meno. Potrei ora fare causa al venditore per i danni che mi ha causato? a qualcuno di voi è capitato un casino simile?