DIRECT LINE pretende pagamento aggiuntivo al premio già regolarmente pagato per polizza scooter scaduta il 23/06/2012, tramite agenzia di recupero crediti. Direct line dicei di aver mandato una RACCOMANDATA A/R che a loro risulta restituita al mittente (quindi non l'ho mai letta), dove allegano un nuovo attestato di rischio con declassamento alla classe 18 per non aver ricevuto l'attestato di rischio dell'annualità precedente (è stata inviata a mezzo posta, come loro richiedono di fare con busta preintestata da loro stessi fornita quando spediscono, sempre a mezzo posta prioritaria, il contrassegno assicurativo). Da notare che la polizza è sempre stata con DIRECT LINE (c'è stato unicamente un cambio di intestatario da me a mio figlio), quindi l'attestazione del rischio che dicono di non aver ricevuto ce l'hanno anche loro a sistema poichè sono stati loro ad emetterlo l'anno prima!!!
Ho chiesto chiarimenti...sto ancora aspettando, ma intanto i 10 gg intimati per il pagamento preteso da INTRUM JUSTITIA scadono oggi! Che faccio?