Buongiorno
nel dicembre 2009 feci assicurazione chilometrica con SARA assicurazione che prevedeva l'installazione di un terminare satellitare. Alla fine del 2011 conclusi il rapporto e cambiai assicurazione. Mi dimenticai di disinstallare il satellitare che è tuttora montato in macchina. Oggi mi è arrivato una raccomandata da VIASAT che mi comunica che devo 500 € per non aver restituito il suddetto terminale.
Ho fatto presente alla persona della VIASAT che mi ha risposto al telefono che non mi è stato mai sollecitato e che lo posso far smontare e quindi restituirlo. La risposta è stata che il contratto prevedeva penale se non restituito entro 15 giorni dalla cessazione dell'assicurazione (contratto che non sto trovando e quindi non posso verificare). Ho chiamato e mi sono messo daccordo per rateizzare l'importo.DOMANDA: POSSO FARE QUALCOS'ALTRO?
Grazie