Salve, ho acquistato un veicolo Citroen nel 2011, ed in fase di acquisto mi hanno proposto una polizza assicurativa della Fondiaria Sai chiamata azzurro insieme, presentandomela tramite un brochure con le relative clausole, in fase di firme (circa 15 gg. dopo) nei documenti del Leasing c'era il documento di sintesi relativo alla polizza azzurro insieme, Ma con clausole diverse da quelle indicate nella brochure. Circa 2 mesi fa ho subito il furto dello stereo (il quale sul documento di sintesi non viene rimborsato, anche se di serie, tale clausola non c'era nella brochure), oltre al furto ci sono stati i relativi danni per entrare nel veicolo, per tali danni la polizza assicurativa mi darà un rimborso di € 750 ma SOLO dopo la presentazione della fattura di riparazione.

Tenendo presente che non tutte le lavorazioni indicate in fase di preventivo di riparazione verranno rimborsate, ho richiesto la copia della perizia per identificare quali riparazioni verranno rimborsate ma la Fondiaria SAI non me la vuole inviare.

Ho chiesto alla società di leasing (Banque PSA) di inviarmi l'autorizzazione a ricevere tali somme prima della riparazione (e quindi senza l’emissione della fattura, che verrà inviata successivamente) e anche la Banque PSA non vuole inviarmi tale autorizzazione.

Come posso risolvere tale problematica ?

Ciao

Emiliano