Volevo portarvi a conoscenza della disavventura che sto passando con la mia carta ricaricabile circuito Mater carda, della Fineco.Mi trovo in Australia e sto usando la carta ricaricabile per prendere i soldi direttamente dal mio conto fineco. E' andato tutto bene per diverso tempo e devo dire che il cambio e' buono, fino allo scorso giovedi. Ho ricaricato di 500 euro la carta e poi ho provato a prelevare... nulla Il bancomat locale, mi spiegava sullo schermo, che era impossibilitato ad erogare il contante poiche' la mia banca (Fineco) non autorizzava il prelievo. Essendo il 25 dicembre ho aspettato il 26 per poter parlare con il call center. Alle mie rimostranze, mi veniva detto che avevo provato a prelevare da ATM a rischio. Dopo aver fatto notare che avevo provato da piu' ATM alcune dlle quali all'interno di istituti ed altre all'interno di centri commerciali, dalle quali avevo gia relevato altre volte,mi veniva data un'altra spiegazione. Dovevo aspettare il giorno feriale perche' la ricarica da me fatta andasse a buon fine!!. Bene, oggi e' lunedi, sono passati 4 giorni e ancora niente soldi. Continuano a dire che le macchine sono in Black list. Ho chiesto di mettere per scritto questo fatto. Che Sydney e' in black list!!.Consiglio tutti coloro che vanno all'estero di non affidarsi solamente ad un tipo di Carta di credito. Io qui,dopo 4 giorni, aspetto ancora una risposta seria dalla mia banca(la Fineco), Sto pensando di andare a dire alla Commonwealth o alla Westpac (banche australiane) che i loro sportelli non sono considerati sicuri dalla Fineco. Magari cosi si fanno due risate anche loro. Io meno in quanto non riesco a entrare in possesso dei miei soldi.Mi piacerebbe sapere se a qualcuno e' successa una cosa simile alla mia e come ha risolto.Un augurio di buon Anno a tutti
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29/12/2008, ore 16:18
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29/12/2008, ore 18:19
Secondo me stanotte passa la ricarica.Anche io ho avuto problemi coi sistemi FINECO per controlli e procedure che loro non fanno eseguire durante i weekends e festivi.Facci sapere domani. Martedì qui da noi |
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30/12/2008, ore 12:58
Ho avuto lo stesso problema a Berlino , ero ad una fiera di lavoro e sono stata per 4 giorni a soldi prestati da miei colleghi che poi ho rimborsato ! L'albergo l ho pagato al rientro in italia perchè si è fidato... ma se era un altro che facevo ? Che figura .... Thank You Fineco |
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30/12/2008, ore 13:38
Allora... Novita' novita'... L'australia e' stata dichiarata da FINECO, ma solo da lei, paese a rischio per le carte di credito...., cosi il limite di prelievo e spesa e' stato abbassato ad € 300. Si avete letto bene 300 euro. cosi se vai in albergo tipo Sheraton o Hilton devi ricordarti di pagare giorno x giorno altrimenti la carta non onora il debito. E che dire dei prelievi ATM. prima 500 euro pagavi un 1,95(ricaricabile) o 2,90(multifunzione) adesso per lo stesso importo si paga il doppio.:) Oggi sono stato alla banca australiana dove ho il conto, la Commonwealth e gli ho raccontato cosa e' successo. Mi hanno guardato come se fossi un alieno. Mi hanno detto perche' invece di usare la carta x muovere i soldi, non facevo dei bonifici direttamente sul conto australiano. Quando gli ho spiegto quanto costa di commissioni fare un bonifico internazionale Extra Euro dall'Italia, si sono ammutoliti.Eccomi qua in Australia che se devo comprare il biglietto aereo per tornare devo cominciare 5 giorni prima a prelevare dalle atm i soldi,perche' la carta di credito non onorera' mai in una volta il prezzo dello stesso.Secondo me e' follia. Ah una gentile impiegata del Call Center mi ha anche chiuso il telefono in faccia. Devo dire pero' che e' stata la prima volta che il Call center della fineco ha avuto un comportamento poco professionale.Sapete se altre banche hanno limitato i prelievi in Australia?Un saluto a tutti e un buon Anno da Down UnderFly |
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30/12/2008, ore 15:32
Dal sito FINECO: Attenzione! Per prevenire utilizzi fraudolenti della tua carta di credito i prelevamenti da ATM in Bulgaria, Slovacchia, Romania, Macedonia e Pakistan sono bloccati.In Brasile ed Arabia Saudita, solo per alcune categorie merceologiche, è possibile che l'importo per singolo acquisto sia limitato a 190 euro.In Sud Africa, per tutte le categorie merceologiche, l'importo massimo per singolo acquisto o prelievo, è limitato a 250 euro.In Australia, per tutte le categorie merceologiche, l'importo massimo per singolo acquisto o prelievo, è limitato a 300 euro.In Cina, per tutte le categorie merceologiche, l'importo massimo per ogni acquisto è limitato a 750 euro.Inoltre è possibile che Fineco blocchi l'utilizzo delle carte di credito su siti ritenuti particolarmente rischiosi per la tua carta.Prelievi agli ATM BancoPostaNon è possibile prelevare con la funzione Bancomat presso gli sportelli Banco Posta.L'unica modalità di prelievo disponibile è tramite circuito della carta di credito (Mastercard o VISA), con commissione di 2,9 euro per operazione. Pagamenti su Poste.itPer motivi di sicurezza, l'importo massimo per i pagamenti effettuati con carta di credito sul sito www.poste.it è di 149€. Non è previsto, invece, nessun tetto massimo per i pagamenti con carta ricaricabile. Pagamenti su Enel.itPer motivi di sicurezza, non è possibile effettuare pagamenti con carta di credito sul sito www.enel.it, per importi superiori a 350 euro. Non è prevista, invece, nessuna limitazione per i pagamenti con carta ricaricabile. |
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01/01/2009, ore 13:04
La regola sull'australia l'hanno messa il 23 dicembre e ti assicuro che il loro call center non lo sapeva!! Cmq Ho anche una carta Consumer della Unicredit (la stessa che detiene Fineco) una Flexia rigorosamente a saldo, su circuito MasterCard. Mi sono informato Ieri e mi hanno detto che loro non hanno messo nessun limite qui in Australia. E cmq non capisco come mai il limite lo hanno messo anche sulle ricaricabili. Mi sembra una cretinata. Vista la tipologia del conto fineco, dove tutto avviene via internet. Mi servono i soldi, carico la ricaricabile e li vado a prendere. E poi il limite dei 300 euro e' ad operazone.Se la rubano e fanno piu operazioni da 300 ti hanno fregato in modo autorizzato., mentre se te devi comprarti il biglietto aereo , non lo compri:) Cmq ringraziando Carta Flexia, sempre della Unicredit, sembra che una parte dei miei problemi siano risolti. Stavo pensando quando torn in italia di chiudere con la Fineco. Avete conoscenza di una banca simile che sia conveniente , ma piu' seria( lo so le due qualita' sono difficili da abbinare)Lunga vita e prosperita'Fly |
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