Scrivo con la speranza di trovare un aiuto,qualche mese fa ho smarrito la carta di credito senza accorgermene subito,dopo quattro giorni ho fatto la denuncia in questura,poi mi sono affidata alla banca,con la carta hanno fatto acquisti x oltre mille £.Ancora oggi sto aspettando una risposta dalla banca,mentre il servizio interbancario mi ha detto che non posso avere il rimborso perchè ho fatto la denuncia troppo tardi.Ma io l'ho fatta subito quando me ne sono accorta!!!!Possibile che nessuno ci tuteli?Grazie!
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02/02/2009, ore 17:48
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02/02/2009, ore 18:01
Purtrppo hanno ragione alla Servizi Interbancari , se tu avevi fatto prima la denuncia e poi il blocco ti rimborsavano quanto indebitamente prelevato .E' una misura necessaria per evitare truffe ai loro danni e non mi sento di dargli torto |
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02/02/2009, ore 18:04
Il contratto della mia CartaSi riporta questo:Responsabilità del TitolareDal momento della segnalazione del furto/smarrimento a CartaSi, il Titolare è sollevato da ogni responsabilità per eventuali utilizzi illeciti della Carta da parte di terzi. Per eventuali utilizzi avvenuti prima del blocco, la responsabilità è invece a carico del Titolare entro il limite massimo di 150 Euro, salvi i casi di comportamento fraudolento, dolo o colpa grave del Titolare stesso, o la mancata osservazione degli obblighi di massima cautela, di custodia e del buon uso della Carta (come previsto dalla Raccomandazione CE 489/97).saluti |
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02/02/2009, ore 18:50
Entro 48 ore la denuncia alla polizia e copia da inviare A/R alla banca: alla polizia CHE giorno ha detto di averla smarrita? |
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02/02/2009, ore 18:59
non posso sapere la data precisa in quanto la carta è stata da me utilizzata qualche giorno prima dello smarrimento,e la denuncia l'ho fatta dopo quattro giorni circa |
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02/02/2009, ore 19:02
Purtroppo il suo comportamento si configura come mancata osservazione degli obblighi di massima cautela, di custodia e del buon uso della Carta....temo che non potrà ottenere alcun risarcimento.....se avesse perso 1000 euro in contanti.....con chi se la sarebbe presa???? |
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