Salve sono nuovo e ho deciso di iscrivermi perchè stufo di essere trattato come se i miei soldi valessero meno di tutto.Circa 20 giorni fa ho acquistato da ELDO MEGASTORE laurentina a Roma due elettrodomestici: una lavatrice e una lavastoviglie.La lavatrice era in offerta ma doveva essere ordinata mentre la lavastovilglie, sempre in offerta, era in pronta consegna.Ovviamente hanno voluto il pagamento anticipato dei due elettrodomestici, ma all'arrivo della tanto attesa lavatrice ecco la sorpresa!!!!!!La lavatrice c'è ma la lavastoviglie, che era in pronta consegna, l'avevano venduta per sbaglio!!!E ora che fare?Il direttore mi ha proposto la restituzione dei soldi ma ho qualche diritto ad avere invece un prodotto con le stesse caratteristiche allo stesso prezzo?Grazie per le risposte
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05/02/2008, ore 09:01
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06/02/2008, ore 15:53
Caro amico, se sul contratto firmato(?) dal venditore si fa riferimento specificatamente all'elettrodomestico da te ordinato e pagato, ti devono dare cio'che hai comperato. Se io ordino una Fiat e dopo aver pagato, firmo il contratto per questo tipo di marca, e i venditori mi vogliono appioppare una Nissan, possono trovare tutte le scuse del mondo, ma a me spetta ció che ho pagato e che é esplicitamente scritto nel contratto.Comunque se tu ti accontenti dei soldi indietro ti consiglio di prenderli.Aricomunque nei negozi puó sempre accadere un malinteso. Quindi sii indulgente. |
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