Ho bisogno di aiuto.....mia suocera ha per ignoranza usato la famosa carta revolving..al momento che per errore "giusto" l'abbiamo tagliata qui è nato il dramma......dpo innumerevoli telefonate che ho effettuato perchè io sono di Livorno ma la centrale è a milano e i tempi di attesa al telefono sono biblici tipo 45 minuti prima che un operatrice mi dica che con me che non sono l'intestataria del contratto non può parlare..insomma siamo riusciti anche con un legale ad ottenere un saldo per pagare e finire ma............................NO a distanza di 10 mesi mi ricontatta il recupero crediti che ci sono tre rate da € 20 scadute e che c'è sempre un debito di mia suocera!!!!!!ma nessuno mi sa dire quanto!!Specifico che dieci mesi fa ho fatto tipo tre bollettini postali, tre bonifici, 57 fax , 48 telefonate finite male e 64 con un minimo di informazione...e oggi? nemmeno l'ufficio di questa finanziaria mi sa dire niente..L'ultimo consiglio di una operatrice"lei continui a versare ogni mese € 20 prima o poi può essere che saldi il debito"(i bollettini arrivati scadono il giorno 00 di ogni mese)Qualcuno mi sa aiutare??
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21/05/2009, ore 22:01
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21/05/2009, ore 22:24
Manda una racc.con ricevuta di ritorno e "PRETENDI" di sapere a quanto ammonta il debito o in caso contario bloccherai i pagamenti in quanto non sapendo l'ammontare del debito,per quanto ti riguarda potresti pagare più del dovuto,dagli 10 gg. di tempo per rispondere.Vedrai che ti diranno tutto.PS:Già che ci sei pretendi copia del contratto.Non fare intimidire e se necessario fai la voce grossa,niente più fax o telefonate,lascia a loro questa "onore"Bayz |
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22/05/2009, ore 00:26
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22/05/2009, ore 00:34
Mah.... veramente dovrebbero mandare un rendiconto mensilmente via posta.E poi si può consultare il necessario via internet.Non capisco. |
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22/05/2009, ore 12:08
x bamblotta:nella raccomandata, chiedere solo che venga fornito il saldo per l'estinzione del rapporto e le modalità del pagamento per la conclusione.La richiesta và firmata dal proprietario del prestito revolving...non da altri. |
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24/05/2009, ore 07:23
Non sono obbligati a mandare nessun rendiconto mensile, al massimo trimestrale o adirittura semestrale.Bayz |
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