chiamate da recupero crediti
Buongiorno a tutti, 2 mesi fa' non ho potuto pagare un saldo di american express di 4300 E., domenica mi chiamano dicendo che hanno sospeso la carta e passato la mia pratica ad una agenzia di recupero che ieri mi chiama, a parte che ho ricevuto la telefonata sul numero dell'ufficio e quando ho chiesto di essere ricontattata sul cellulare dopo le 12,00 , la signorina che aveva chiamato mi ha detto " va bene ma se non paga entro pochi giorni le verranno sospese le carte , le saranno ritirati gli assegni e se ha un fido in banca le verra' revocato , comunque e' stata segnalata alla banca d'italia. Ora la mia domanda e', per un ritardo di pagamento succedera' davvero tutto questo?? e poi dovrei scrivere ad american express per far presente il comportamento scorretto dell'agenzia di recupero 1)per la violazione della privacy in quanto la chiamata sul posto di lavoro davanti ad estranei mi ha messo in imbarazzo e non potevo replicare 2) per le intimidazioni e quindi richiedere che la chiusura della pratica venga trattata solo con gli uffici di americanexpress? Grazie a chi mi da' una risposta
|
Rev.0 Segnala
15/12/2011, ore 12:48
|
||||
|
|
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
|
Rev.0 Segnala
15/12/2011, ore 14:26
Posso chiarirti ben poco in realtà ma acnhe io, come te ho ricevuto sul numero di lavoro una chiamata da parte di una finanziaria. Al contrario di te però ho intimato alla signorina (veramente maleducata ed estrememante arrogante) di non chiamare mai più e le ho chieste come avesse fatto ad ottenere quel numero. Lei molto imbarazzata ha detto che era inserito all'interno della mia scheda cliente. Non solo non è vero, io non ho mai dato il mio numero di lavoro, ma ho controllato nella mia azienda e ho scoperto che avevano chiesto informazioni al centralino. Un consiglio....chiama e pretendi che tolgano il tuo numero dalla scheda! |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
15/12/2011, ore 16:49
salve a tutti, sono qui nuovamente per quqlche delucidazione. Oggi sono stato contattato telefonicamente dal consulente di zona dell"agenzia "Eurolegalservice" per conto di BBVA banca per la quale un anno fa ho chiesto un finanziamento di 15.000€ per l"attivita.Da marzo di questanno per gravi problemi economici non sono più riuscito a pagare le rate, ho cercato di temporeggiare ma ora mi ha detto che passano la pratica all"ufficio legale.Premetto che ho cessato la mia attività di ristorazione il 31 agosto 2011 ho debiti con equitalia per cartelle di pagamento dei contributi inps in arretrato,rate di altri due prestiti ferme, un mutuo che non sto pagando da un"anno, una separazione in corso.Ho due figlie una maggiorenne e una ancora minorenne che vive con la mia ex nella casa acquistata con il mutuo ,ma che la banca credo a breve si prenderà.Oltre a tutto questo ci sono utenze da pagare,affitto di casa dove abito ora da solo e alcuni fornitori che pressano per essere pagati. Peggio di cosi non pùò andare!!!! Ma per conto di BBVA cosa mi posso aspettare? Vi ringrazio per tutti i consigli che sicuramente elargirete! ciao a tutti Persico Renzo Persico Renzo |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
15/12/2011, ore 18:25
XAME dice <<
<<
Lascia pèrdere,a meno che tu non voglia farti ridere appresso da quei rubagalline in grisaglia.......la prossima volta,se ci sarà,impara almeno a non farti trattare a pesci in faccia dalla prima sciacquetta da call center pagata a percentuale............. La loro arroganza è la vostra debolezza. Vuoi perchè siete persone perbene,vuoi perchè pizzicato in ufficio ( spessissimo lo fanno apposta ),vuoi perchè la loro specialità è l'effetto sorpresa del quale abùsano per lasciare annichilita l'utenza che in quei pochi secondi occorrenti per mettere a fuoco la situazione,non sa che pesci pigliare.
Nè organizzarsi mentalmente per rispondere con un pernacchio e mèttere giù ! Purtroppo.... LA NOBILTA' DELLO SCHIAVO, E' LA RIBELLIONE ! LA NOBILTA' DELLO SCHIAVO, E' LA RIBELLIONE ! |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
15/12/2011, ore 23:21
Regola numero 1: non far capire MAI all'avversario di aver timore delle telefonate sul posto di lavoro, altrimenti e proprio lì che chiameranno sempre.Rispondere SEMPRE tranquillamente, facendo capire di poter pagare quando ci sarà la disponibilità.Offendere l'avversario con parole sottintese, mandandolo educatamente affaculo. Ricordarsi che l'avversario effettua periodicamente corsi accellerati su "come spaventare la povera gente che deve pagare per costringerli a cedere". Quindi psicologia contro psicologia, il manico è dalla vostra parte. Per quanto lunga possa essere la tempesta, prima o poi il sole dovrà pur splendere Per quanto lunga possa essere la tempesta, prima o poi il sole dovrà pur splendere |
||||
|
|