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Buongiorno a Tutti!
Alcuni mesi fà abbiamo anticipato 5000 euro sul nostro mutuo ci è stata prospettata la possiblità di accorciare il mutuo (antipando un certo numero di rate) o di abbassare la rata (con un ricalcolo del piano di ammortamento)
Noi abbiamo un mutuo FISSO.
Quindi abbiamo optato per l'anticipo delle rate.
Con somma sorpresa abbiamo scoperto che la banca ha commesso un errore, ovvero, ha fatto entrambe le cose, quindi ci ha abbassato la rata con un nuovo piano di ammortamento per un valore di 5000 euro, piu ha anticipato le rate (sul nuovo piano di ammortamento) per altri 5000 euro.
Ma dal conto hanno prelevato SOLO 5000.
Ora in caso di contestazione come ci dobbiamo comportare? essendo un evidente errore della banca?
Grazie
Alessandra B.

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abbiamo un validissimo funzionario della banca di Paperopoli che scorrazza sul forum dando saggi consigli e non le ha ancora risposto? . e' un po rimambito ma male non ne fa. vedrà che poi arriva.

comunque - e' sicura che abbiano commesso l'errore? non ho afferrato bene l'operazione. provi a scrivere su un foglio la scaletta di come doveva essere e di come e' adesso cosi ha chiara la situazione. Lo faccia e poi senta cosa dice la banca. a volte capita che in operazioni del genere ci sfugga qualche movimento



Hannibal
www.palombarimotociclisti.it


Hannibal www.palombarimotociclisti.it

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abbiamo un validissimo imprenditore, che a suo dire ha già vinto molte cause contro primarie banche per anatocismo e usura, ma su questo forum si è presentato con molti conteggi sbagliati ed errori concettuali a ripetizione dalla frequenza esagerata, e, per non sbagliare più, chiede al funzionario della banca di paperopoli di proporre i calcoli esatti; come se Vissani chiedesse a Gualtiero Marchesi la ricetta della specialità per copiargliela! Basta questo per qualificare il personaggio, forse, ma proprio forse, abile nella caccia ai trolls, ma certamente pataccaro di prima qualità. Le consiglio di rivolgersi a un legale adusbef, per sedersi con calma insieme al legale) di fronte al bancario che ha commesso l'errore e capire qualcosa in più, con tutti i dati alla mano, impossibili da trasferire tramite forum per mille motivi, riservatezza (della banca, del suo dipendente che forse ha sbagliato qualcosa e del cliente) compresa.



.... e continuavano a chiamarlo l'ineffabile.

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