salve a tutti, ho la possibilità di estinguere il mutuo woolwich (purtroppo ora barclays) da me sottoscritto nel 2001. mi sono informata e dunque pare che non si possa far null'altro che inviare una A/R e poi chiamare dopo circa 10 gg l'economicissimo call center per sapere se è stata ricevuta... e già qui ho l'ansia...dopo max 60 giorni dovrebbero arrivare i conteggi per poi fare il bonifico e chiudere la storia. solo tramite il web ho saputo che a) si prendono tutt i 60 gg b) si trattengono una rata di mutuo fino ad estinzione avvenuta, che se ho capito bene viene restituita solo con una diffida legale o con grandi pressioni...ho un altro problema (che non so se sia tale): il mutuo era cointestato con mia madre ( ma l'ipoteca è solo a mio nome), che purtroppo è deceduta qualche mese fa. l'ho comunicato con ben due raccomandate A/R di cui non mi è mai arrivata la cartolina di ritorno ( e per poste italiane sono state consegnate). posso avere delle grane per questo all'atto dell'estinzione?qualcuno sa consigliarmi su come posso effettivamente procedere al meglio?grazie di cuore, Arianna
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21/04/2009, ore 16:04
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21/04/2009, ore 16:26
Mandi con A/R la richiesta di estinzione..subito...anche prima della rata...dato che il prossimo pagamento non viene influenzato da ciò, quindi saranno loro poi a comunicare l'importo e la data valida entro la quale dovrà per forza avvenire l'estinzione..Dimentichi le storie d'altri...e i sentiti dire..e sia concreta su quel che deve fare....quindi anche i 60gg...e la rata in sospeso...potrebbe non esser così se sà organizzare bene i tempi della data di disdetta.Dato che Lei ha mandato l'A/R del decesso cointestatario....è a posto formalmente...nè può avere rilevanza sull'iter chiusura anticipata.Auguri |
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21/04/2009, ore 21:00
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22/04/2009, ore 00:01
mi aggancio alle precedenti email per dirvi che a distanza di due mesi dalla estinzione anticipata di un mutuo sono ancora in attesa della restituzione della rata cauzione. Dopo innumerevoli telefonate alla loro chat line che chiamamo servizio clienti saro' costretto alle vie legali per ottenere cio che mi spetta. Tralascio l 'odissea per ottenere i calcoli relativi all' estinzione anticipata. Chi deve prendere mutui la sconsiglio vivamente. |
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22/04/2009, ore 09:14
ma non servono vie legali, la restituzione però la deve chiedere con raccomandata a/r e non con le telefonate.se non rispondono oppure non rispondono positivamente valuteremo il da farsi (antitrust, abi, banca d'italia, ombudsman). |
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22/04/2009, ore 09:29
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