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Salve a tutti! Ho un problema che mi assilla: ho un finanziamento con findomestic di 34000 euro ho regolarmente pagato le rate da 497 euro per due anni. Ora ad ottobre mi hanno concesso di saltare le rate di novembre e dicembre e portarle in coda al finanz. Per quanto riguarda dicembre sono riuscita a fare un bonifico di 400 euro il 18/1 ma il 19/1 mi ha chiamato la dott.ssa della findomestic dicendomi in modo molto arrogante che dovevo pagare altri 580 euro e che i 400 che ho pagato potevo pure tenermeli che non se ne fanno nulla. Mi ha detto che se non pago con carta di credito entro oggi fa decadere il beneficio del termine. Io i soldi non li ho perchè ho appena pagato 400 euro e a febbraio sicuramente posso pagarla la rata. Non so cosa fare. Sono distrutta. Premetto che vivo con i miei ho un lavoro ma ho altre rate da pagare e questo mese ho avuto bollo assicurazione e ho dovuto pagare il meccanico per la macchina.Grazie mille Vi chiedo di darmi una mano urgentemente Grazie

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Nessun problema, il comportamento arrogante,maledecato,indisponente, è atteggiamento tipico dell'addette al call center Findomestic, che non sono dottoresse e tatomeno avvocati o quant'altro.Praticamente stiamo parlando di una rata arretrata, a febbraio, appena avrà la disponibilità pagherà la rata, nel frattempo eviti di intrattenersi al telefono con simili individui.Quanto prima invii la differenza del pagamento di 400 euro, e per il futuro, è preferibile saltare una rata che pagarla parzialmente, tanto, le " dottoresse" si farebbero comunque sentire.

Link vari vademecum settore recupero crediti.
http://www.adusbef.it/forum/leggi.asp?P=1&id=203057


Claudio




Ciao!

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Ancora non capite eh!!! leggete qualche "vademecum".

Saluti



Saluti

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Infatti, i 400 te li potevi risparmiare....A me, che alla VECOFIN versavo 75 euro mensili invece di 175, hanno detto(loro, non il recupero crediti) che se accettavo un consiglio era meglio che non li pagassi più. Consiglio accettato.
Carla

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...e che, se sono avvocati e sono finiti al call center sono "messi male" loro per primi lo dico anch'io, che comunque ho già suggerito a) di aggirarli fisicamente con colloqui civili, diretti e più facilmente risolutivi, nel caso specifico alla filiale Findomestic più vicina, e b) di pagare solo rate intere, perchè che sia insoluta una parte di rata o una rata intera non cambia nulla, aumenta a sproposito gli interessi da pagare, e complica tutti i calcoli e quindi i rapporti.Siamo d'accordo tutti che quei 400, diversi dalla rata intera, ti hanno solo complicato la vita: se non avessi pagato quelli, oggi potresti pagare la rata intera, e vivere tranquillo un altro mese.N'est ce pas?

... e continuavano a chiamarlo l'ineffabile...

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Grazie mille delle risposte. Ma il problema è che questa della findomestic mi ha detto che sono insolute anche le rate che avevo concordato con loro di mettere in coda al finanziamento ed è per questo che ha detto che se non pago entro oggi dandole il nr della carta di credito fa decadere il beneficio del termine. Ma io, ammesso che abbia la disponibilità, che ricevuta ho se pago con carta di credito? Come procedeno se non pago? Non ho nulla intestato possono rivalersi sui genitori anche se non hanno firmato a garanzia? Grazie infinite

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