Buongiorno,Volevo raccontare la mia esperienza con surroga da banca BHW a mutuo arancio.Vi prementto che alcuni mesi fa provai a fare la surroga con Bnp Paribas e mi hanno preso in giro. All'inizio rata di 580 poi dopo due mesi di incontri e documenti a pochi giorni dalla stipula gia fissata mi hanno alzato il tasso e mi hanno detto che le condizioni erano cambiate e mi hanno portato la rata a 660 euro..... una vera e propria presa in giro. Il 6 settembre ho fatto il preventivo con mutuo arancio. La rata era di 580 al mese (la mia vecchia rata era 695 euro) al tasso di 4.67. Ho chiamato ingdirect ed ho avviato la pratica. Mi hanno chiesto i documenti ed abbiamo gestito la pratica tutto online. Non ho speso un euro. I documenti li vengono a prendere loro con il corriere e la comunicazione è sempre via mail o fax. Ti assegnano un agente sempre a disposizione. Tutte le mail che gli ho mandato per avere maggiore chiarezza hanno trovato risposta risolutiva. Una gestione esemplare ed efficiente. Dopo aver esaudito tutte le loro richieste di documenti dovevo far fare il conteggio alla bhw per la stipula. Hanno fatto tutto loro, io ho dovuto solo firmare quello che mi mandavano. Hanno fissato la stipula il 19 ottobre. Due giorni prima mi hanno mandato la copia di tutto quello che avrei dovuto firmare il 19. Sorpresa!!..... Nel piano di ammortamento, invece di trovarmi la rata maggiorata trovo un piano migliorativo.... invece di 580, la rata era di 564 al tasso di 4.18. Il rimanente della surroga era di 92000 in 20 anni. Il giorno della stipula ho dovuto solo firmare e inoltre ho avuto un altro sconto. Ho aperto un conto corrente arancio, completamente gratuito(nemmeno l'imposta di bollo se accrediti lo stipendio) e se addebiti le rate di mutuo ti scontano 20 euro(per i primi 10 anni) a rata. Alla fine ho ottenuto la surroga del mutuo alla rata di 544,64. Sono contentissimo.... ho risparmiato 151 euro a rata. Ho dovuto solo firmare hanno fatto tutto loro. A differenza della Bnp Paribas che ho dovuto fare 3 incontri inutili con perdite di tempo spaventose. Tra l'altro hanno voluto per forza anche la firma di mia moglie perchè stiamo in comunione dei beni. Invece l'agente di mutuo arancio mi ha detto che non serviva perchè all'atto di stipula non ero ancora sposato. Mio consiglio..... bnp paribas....VOTO 0-- . ING DIRECT 10. Ragazzi vi assicuro che non prendo un euro da loro.... E' la mia esperienza personale reale. Il 1 dicembre ho la prima rata e ancora mi arrivano e-mail per chiarirmi la situazione. COMPLETAMENTE SODDISFATTO. Ho voluto fare questa recensione perchè di solito una persona tende a recensire solo cose negative perchè è arrabbiato. Io ho fatto la stipula 2 giorni fa ed ho sentito il bisogno di raccontare la mia esperienza positiva così anche altre persone possono migliorare la loro condizione di vita. Buona giornata