Ho avuto a che fare con loro l'anno scorso e ti posso dire, senza tema di smentita alcuna che alla sede della mia città sono un branco di incompetenti e maleducati (ho pure fatto ricorso al Difensore Civico con tanto di documenti ufficiali). Nella provincia vicina invece, sono almeno gentili. Dalla mia esperienza ti posso dire che il Regolamento in genere esce all'inizio dell'anno, però ti consiglio di controllare periodicamente il loro sito e soprattutto attenta alla versione del Regolamento: l'anno scorso lo hanno cambiato 3 volte in corso d'opera e sul sito non hanno mai segnalato gli aggiornamenti.Sul tasso non saprei che dirti, devi aspettare il Regolamento.Ti suggerisco piuttosto di marcarli stretti e di parlare, se possibile, con più impiegati per capire se ti dicono tutti la stessa versione (un pò come quando si chiama il 187: fai 3 telefonate per il tuo problema, poi fai la media).Attenzione al discorso documentale: fatti dire con certezza matematica se li devi produrre in originale o copia autentica o come cavolo li vogliono loro.E non consegnare niente se non ti rilasciano la ricevuta.Un mio collega che voleva sostituire con loro, ha speso 200 euro di documenti autenticati, ha aspettato 7 mesi per sentirsi poi dire che non c'erano più fondi per l'anno in corso e quindi dovrà ripresentare la domanda il prossimo anno.A me invece un'impiegata disse che i l'originalità dei documenti poteva essere autocertificata, peccato che mi abbiano rigettato la domanda proprio per quello.Non ti dico quante volte siamo andati là di persona e quante abbiamo telefonato per avere chiarimenti: peggio di un muro di gomma. Senza contare l'impiegato che ha ricevuto un mio documento e che è misteriosamente evaporato.Ripeto: totale maleducazione e incompetenza.Per quel che serve ho segnalato la cosa anche al loro sito.

come fai a farti lasciare ricevuta se loro i documenti li vogliono essere spediti con raccomandata A/R?

come fai a farti lasciare ricevuta se loro i documenti li vogliono essere spediti con raccomandata A/R?

Hai ragione pure te, infatti quella è una delle novità venute fuori in corso d'opera! Come dicevo prima, quando feci la domanda io (marzo 2007) la si poteva consegnare anche a mano permettendo all'impiegato di controllare i documenti. Nelle due "release" successive del Regolamento (avvenute nel giro di 2-3 mesi e non adeguatamente segnalate) la possibilità di consegna è stata stabilita esclusivamente con raccomandata AR.Diciamo che il mio suggerimento è solo da tener presente "nel caso che..", perchè da come mi risulta, il comportamento degli uffici varia da città a città.

innanzi tuttu un salutone.da quello che ho capito voi due siete molto avanti nell'immane fatica di chiedere una rinegoziazione all'inpdap.io purtroppo devo ancora cominciare.quello che mi lascia perplesso è l'art. 5 del regolamento il quale dice che che il valore dell'immobile dichiarato sull'atto non può essere inferiore al mutuo concesso.quindi se io ho indicato come prezzo di vendita 70.000 euro sull'atto posso chiedere all'inpdap i 95.000 che ho effettivemente pagato al venditore chiedendo il mutuo?