Discussione spostata dall'area "Supporto tecnico".
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sto cercando di ottenere dalla mia banca la rinegoziazione del mutuo da tasso variable a fisso. Purtroppo la banca da ottobre sta rinviando, con varie scusanti più o meno plausibile inerenti la gestione bancaria (fusioni, ecc.) la gestione di tale richiesta. Ci sono dei termini massimi entro i quali la banca deve rispondere tenendo presente che sono stati firmati i relativi documenti il 4 novembre 08?