Salve a tutti. nel 2010 ho assicurato la mia auto con Ergo assicurazioni. Alla scadenza, mi reco presso l'agenzia e l'assicuratore mi dice che ci sono stati aumenti sostanziosi, e mi consiglia di farmi assicurare da un'altra assicurazione.
A dicembre 2011 ricevo una lettera da parte di CrediTech, con un sollecito di pagamento di € 30,00 per la scadenza intermedia per conto di Ergo, chiamando la CrediTech, mi comunicano che si tratta della polizza infortuni al conducente. Ma non è stato cessato il contratto? L'assicuratore che mi aveva assicurato mi dice che il mio non è stato un caso isoltato, mostrandomi una discreta quantità di lettere da parte di CrediTech. Dice che per l'assicurazione infortuni c'è il tacito rinnovo, quindi dovevo fare la raccomandata 90 giorni prima (come facevo a saperlo prima che non dovevo rinnovare con ergo?), mi consiglia di non pagarla, visto che non è conveniente per la ergo andare a fare un decreto ingiuntivo per ogni cliente per soli 30,00€, inoltre mi ha detto che il tacito rinnovo è valido per un solo anno.
Come devo comportarmi?