Salve, io ho questo tipo di problema che mi pare non aver letto di simili nel vostro forum...Allora Circa 4 anni fa stupulo un contratto con Fastweb...va tutto bene finchè le loro tariffe non si alzano in maniera eccessiva e passo a Vodafone... La vodafone mi dice che si sarebbe preoccupata di mandare loro disdetta. Fin qui tutto ok finchè non mi scrive la Ge.ri imputandomi un debito verso fastweb di 698 euro con tanto di estratto conto allegato e numeri di fatture...Io resto basita e faccio le mie verifiche...risulta che in effetti avendo bloccato gli addebiti su conto corrente risultano impagate 2 fatture le ultime due per un totale di circa 200 euro...Le altre sono normalmente saldate...Allora chiamo la Ge.ri e li informo di tale disguido e mi dicono che avrebbero verificato e richiamato...Beh in un mese e più mi tempestano di chiamate e lettere (NO RACCOMANDATE A|R)intimandomi a pagare il totale della cifra altrimenti un loro ispettore mi avrebbe fatto visita a casa oppure al lavoro.Li richiamo aihmè sbagliando (so che avrei dovuto agire con raccomandate) e mi dicono che la mia situazione è stata presa in carico dandomi anche la possibilità di pagare il mio debito (di 200 e passa euro) un due rate!Purtroppo per un problema mio grave di salute vengo ricoverata in ospedale per 30 giorni...Nel frattampo la Ge.ri intima i miei genitori di effetture il pagamento con continue telefonate altrimenti sarebbero andati per vie legali ma loro non essendo a conoscenza della situzione e non potendo chiedere a me le infomazioni fortunatamente non hanno pagato.anche se ci è mancato poco!Torno a casa dall'ospedale e trovo due lettere (sempre con posta ordinaria tipo tnt formula certa mi pare) dall'avvocato Cenci una di diffida e una di messa in mora. ovviamente sempre per il totale importo 698 euro.Ora chiedo cosa fare?li ignoro?pago i 200 euro?sono un pò confusa e decisamente molto seccata dato che non hanno avuto rispetto nemmeno durante la mia degenza ospedaliera!Grazie
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24/07/2011, ore 17:44
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24/07/2011, ore 17:56
DANYVIPE dice< |
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24/07/2011, ore 18:30
Quindi mi consigli di ignorali? Deduco che la messa in mora quindi è tutta una sceneggiata!Addirittura volevo prendere provvedimenti perchè chiamavano ad ogni ora della giornata nonostante sapessero che ero in ospedale!!!!!!Cmq per i 200 euro legittimi che gli dovrei dare cosa mi consigli?GRAZIE MILLE |
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24/07/2011, ore 21:25
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25/07/2011, ore 12:32
Speriamo che l'abbia capita......... |
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25/07/2011, ore 17:21
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