Prestito Bancoposta
Un saluto a tutti,ho un finanziamento tramite il bancoposta e siccome ho deciso di non utilizzare + il conto postale ho deciso di trasferire il rid del finanziamento su un'altra banca... ho contattato la posta, la DB e dopo 10 telefonate sembra che sia un calvario riuscire a trasferire il tutto. Ho telefonato a Modena, Milano, Napoli.... ma sembra veramente difficile, speriamo che l'ultimo impiegato contattato a Milano sia in grado di darmi una mano. Voi avete qualche numero di telefono da contattare per avere + certezze?saluti a tutti
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 11465
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11/02/2010, ore 11:18
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11/02/2010, ore 11:28
Secondo me dovresti contattare solo Deutsche Bank in quanto Poste non ha fatto altro che da intermediario.Dando un'occhiata sul sito ho trovato questo recapito:---------------------Ufficio Reclami Come e dove inviare i vostri reclami.Chi si può rivolgere al nostro UfficioTutti i clienti che, in seguito a rapporti intrattenuti con la nostra banca, desiderano rivolgere dei reclami circa le modalità con cui Deutsche Bank ha gestito ed erogato i suoi prodotti ed i suoi servizi.Come presentare i reclamivia posta ordinariaDeutsche Bank SpAPiazza del Calendario, 320126 MILANO (MI)att.ne Ufficio Reclamivia posta elettronica: inviando il Modulo di reclamo di seguito allegato e debitamente compilato, all'indirizzo [email protected] di reclamovia fax al numero: 02 4024 4164Vi chiediamo di specificare sempre le proprie generalità ed il prodotto per il quale si sta inoltrando la richiesta.La risposta di Deutsche BankLa Banca si impegna a fornire risposta scritta entro i termini prescritti dalla normativa.Per saperne di più...http://www.arbitrobancariofinanziario.it/http://www.conciliatorebancario.it/Ai link di seguito è possibile scaricare copia della Guida all'Arbitro Bancario Finanziario e del Regolamento dell'Ombudsman - Giurì Bancario competente in materia di investimentiGuida all'Arbitro Bancario FinanziarioRegolamento dell'Ombudsman - Giurì Bancario---------------------Mandi una bella email o un fax e spieghi l'accaduto chiedendo dettagliatamente come muoverti. |
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11/02/2010, ore 11:38
Anzi, scaricando il pdf "CONDIZIONI GENERALI DEL PRESTITO BANCOPOSTA", al punto 8 del contratto cita testualmente:8. Indirizzo della Banca.Per ogni informazione, comunicazione o segnalazione relativeal presente Contratto, il Cliente può rivolgersi a: DeutscheBank S.p.A., Centro Processing BancoPosta, Via S. Brigida,10 - 80132 Napoli; fax: 081 5414526.Controlla se è eventualmente variato rispetto alla copia in tuo possesso. Ciao |
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11/02/2010, ore 12:02
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11/02/2010, ore 12:03
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