Salve, ho una piccola impresa a conduzione familiare nel settore turismo, agenzia di viaggio, vi lavoriamo a tempo pieno (media 12 ore al giorno) io, mia figlia ed il mio compagno ed una dipendente part time. La situazione economica ci rimanda quotidianamente un futuro incerto che continua a raffreddare la propensione per le vacanze all’estero degli italiani. Le partenze fanno registrare non una crescita zero - che equivarrebbe ad una stabilità di movimenti in uscita - ma una vera e propria contrazione che rende difficile la sopravvivenza ma,abbiamo stretto i denti e cercato ogni soluzione possibile per poter superare questa congiuntura negativa, anche perchè non abbiamo altre prospettive o vie d'uscita. Abbiamo cercato di mantenere la buona reputazione con i fornitori e le banche e dove ci siamo resi conto che non avremmo potuto onorare i nostri impegni alle scadenze previste, abbiamo chiesto preventivamente " un piano di rientro per poter frammentare la quota dovuta in 2/3 rate che ci avrebbero consentito di continuare a lavorare in tranquillità".Avendo attivato il servizio di Travel factoring ci siamo rivolti alla società Mediofactoring, la quale ha accettato il piano che noi abbiamo onorato regolarmente riuscendo a pagare contemporaneamente oltre alle rate del piano di rientro anche le scadenze in corso. Ad oggi, quando manca una sola rata alla fine del piano di rientro, ricevo una telefonata con la quale una segretaria mi comunica che, non essendo stati puntuali nei pagamenti ( riferendosi alle scadenze naturali per le quali avevamo richiesto una rateizzazione ulteriore che loro ci avevano accordato e non alle rate del rientro che abbiamo pagato regolarmente) ci chiudevano il codice .Quasi contemporaneamente sono iniziate ad arrivare delle comunicazioni da parte dei Fornitori , i cui pagamenti in scadenza erano stati ceduti a Mediofactoring che ci richiedono il pagamento delle somme dovute, avendo ricevuto comunicazione di revoca del nostro nominativo da parte della Mediofactoring . Questa imprevista ed improvvisa situazione ci sta causato un danno enorme, sia a livello economico, in quanto all'improvviso siamo costretti a rivedere tutte le scadenze di pagamento e rischiamo di essere insolventi in quanto saltano tutti i piani ; ma molto più grave , è stata minata seriamente la nostra credibilità nei confronti dei nostri fornitori , senza parlare della nostra immagine che ne esce alquanto malconcia. Personalmente questa storia mi ha prostrato psicologicamente e sono terrorizzata dalla prospettiva di non riuscire a far fronte alla nuova situazione che si è venuta a creare e di non riuscire a proseguire nella attività, con tutte le conseguenze che ciò provocherebbe alla mia famiglia. Dopo tanto parlare da parte dei politici di sostegno alle piccole imprese, di monito alle banche affinchè non lascino sole le piccole imprese, una situazione del genere mi fa indignare :La mie domande all’ADUSBEF sono le seguenti: Il comportamento della Mediofactoring è corretto ? Avrei avuto il diritto di essere avvisata con congruo anticipo della revoca del codice? Avrei avuto il diritto di non essere esposta al giudizio negativo nei confronti dei Fornitori visto che ho sempre pagato tutte le rate? Se la prospettiva era quella di revocare il codice, perché non comunicarlo nella lettera di accettazione del piano di rientro del 27/03/09 ? Non sarebbe stato più giusto dire: accettiamo il piano di rientro ( ultima rata 12/05/09 ) ma vi avvisiamo che da questo momento in poi il vostro codice sarà revocato. Io avrei potuto comunicare ai fornitori che il codice era chiuso e che avrei pagato con altre modalità, senza passare per un cattivo pagatore al quale viene revocato il codice all’improvviso.C’è qualcosa che io possa fare nei confronti della Mediofactoring oppure, come sempre quando si tratta di Banche, Stato …bisogna ingoiare il rospo?