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Discussione spostata dall'area "Supporto tecnico".

- Discussione off-topic

Buongiorno a tutti. Ho un grosso problema con la Banca Popolare Commercio e Industria.Mia figlia ha un conto titoli con la suddetta banca e fino al 2004 il conto corrente bancario di appoggio era il conto 44 Gatti ( deposito bancario per i ragazzi fino a 12 anni ).Allo scadere del 12° anno di età tale conto fu automaticamente chiuso.In banca non risulta a partire da tale data nessun altro conto corrente a nome di mia figlia e da tale data lo stacco del dividendo dei titoli della banca dovrebbero essere ritirati alla cassa.Ma mia figlia è minorenne e non può presentarsi allo sportello ad incassare la cedola.Ho chiesto lumi su tali dividendi che dal lontano 2005 sono versati su un conto della banca ( conto fantasma ? ) e mi stato risposto che indagheranno nell'archivio cartaceo di quegli anni per capire cosa è successo. Mi hanno anticipato che la ricerca sarà lunga perchè i dati non sono stati infomatizzati.La banca verserà a mia figlia anche gli interessi maturati dal 2005 in poi?La mia domanda per gli amici del forum è:Questo comportamento della bnca è' una cosa lecita ? Ci sono gli estremi per una denuncia per truffa ?A quale organo di vigilanza mi posso rivolgere ?Grazie anticipatamente

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innanzitutto mandi raccomandata anzichè limitarsi a parlare con la bancaseconda cosa comunque dal 2005 ad oggi ha mandato o richiesto informazioni a riguardo, insomma, cosa avete fatto in questi 4 anni per questa situazione?

Ho imparato che l'improbabile se fa guadagnare le banche diventa più certo del probabile...
mika_80x

Ho imparato che l'improbabile se fa guadagnare le banche diventa più certo del probabile... Fa presto il bue a dare del cornuto all'asino... ma se si guardasse allo specchio... mika_80x

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Ciao mika_80x,graziedella risposta innanzi tutto.Cosa abbiamo fatto in in questi anni ? niente. Ci fidavamo della banca. Erano soldi che andavano sul conto di appoggio della figlia e che comunque non potevamo prelevare. Solo che questo conto è avaporato.Cosa abbiamo fatto adesso ?Ho inviato una raccomandata all'ufficio reclami della sede centrale di via Moscova a Milano minacciando che se non avessi avuto risposta entro 15 giorni mi sarei rivolto agli organi di vigilanza ABI e alle associazioni in difesa dei consumatori.Cosa farò adesso che sono scaduti i termini per avere una risposta, ricercare l'ente di vigilanza della Banca Popolare Commercio e Industria e denunciare il fatto.Io credo che ci siano gli estremi di denucia di impropriazione indebita e mancata comunicazione.Forse pensavano che fosse un conto corrente dormiente e l'hanno prosciugato.Berillio

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Di solito le somme che non trovano conti di appoggio vengono accreditati/adebitati in conti transitori creditori/debitori diversi, o presso la filiale opresso l'ufficio di d.g competente, dovrebbe essere molto facile rintracciare tali soldi, giacchè i conti transitori sono monitorati mensilamente dall ufficio ispettorato che ne tiene memoria sino alla loro estinzione

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Grazie Bancario Nonno della tua risposta.Quanto dici mi rassicura sull'esito della vicenda. Resta lo sconcerto sui controlli che la Banca Popolare Commercio e Industria non ha fatto nell'emettere la cedola dei dividendi con incasso alla cassa ( per un minore di anni 18 ) senza un conto bancario d'appoggio. Berillio

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