Buongiorno a tutti, scusate se vado subito al dunque:anni fà (ma dopo il 2004) ho richiesto alla banca copia di tutti gli E.C.degli ultimi 10 anni ma mi hanno preventivato un costo di € 5 a foglio, ( e ovviamente non potevo chiedere solo i fogli dell'estratto scalare,...!!) pertanto non disponendo di tali cifre, ho rinunciato. Non ero al corrente che doveva già essere in vigore la deliberazione del Garante della Privacy n. 14 del 23.12.2004 che prevede un contributo spese relativo all'esercizio dei diritti di accesso dell'interessato di € 20 massimo. L'ho letta ma temo però che nella realtà loro possano ancora richiedermi un tot a foglio.Qualcuno ha esperienze dirette ? Credo che questa deliberazione valga per tutti i documenti firmati dal correntista (apertura c/c, sbf, ecc.) ma non per la richiesta degli estratti conto.Se del caso posso anche postare la legge (non lo faccio adesso perché é molto lunga e magari non é necessario). Grazie mille in anticipo per la risposta... p.s. é urgente.robif
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20/05/2011, ore 13:04
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20/05/2011, ore 17:50
vedi il problema e sempre in base al rapporto cliente/istituto di credito,che io sappia non esiste nessun regolamento che per chiedere un estratto conto ci vogliono 5euro a foglio(mi sembra troppo)se sei o eri un cliente con un portafoglio sostanzioso stai tranquillo che puoi chiedere quanti fogli vuoi e non ti applicano nessuna spesa,ma se sei un correntista di ordinaria amminitrazione,cioe',accredito stipendio,pagamento di un rid e altre piccole cose e li ti fanno pagare,ma sempre e chi dirige la filiale,di solito un forfait e basta,mandano la richiesta al centro elettronico col numero di conto e li bastano 10 minuti per avere i tuoi e/c.piu' il viaggio che lavoro,come vedi bisogna pazientare e vivere al meglio e subire, ognuno fa come vuole,questa e la vita e realta',per i contratti del c/c sono obblicati a darteli senza spese o digli che li fai richiedere da un avvocato e senza spese,funziona cosi.ciao e auguri........ |
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20/05/2011, ore 18:07
Ciao! Ovviamente non avevo e tantomeno ho un c/c sostanzioso e non sono buon cliente, anzi.... proprio perché ritengo abbiano applicato spese e commissioni da ........., voglio verificare se ci sono gli estremi per citarli.Proprio per quello chiedevo se qualcuno ha esperienze dirette perché sono quasi certa che i contratti ecc. dove c'é la firma, siano obbligati a darmeli al costo max di € 20 (anche se dovrebbero essere gratuiti!!!!), mentre gli estratti conto no, e ovviamente cercano di mettere i bastoni tra le ruote (si tratta di circa € 800).So bene come e quanto siano servili e al contrario arroganti quando possono permetterselo.Grazie comunque.robif |
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20/05/2011, ore 18:43
Se hai un amico avvocato falli richiedere a lui,cosi si attacano al primo tram,o con un costo minimo,purtroppo funziona cosi fanno come voglio,oppure rivolgiti ad un patronato e fai richiesta tramite essi,io purtroppo conosco bene il sistema,ma di regole precise no,per quanto riguarda il contratto deve essere obbligatorio e gratuito,ma,siamo sempre alle solite,sicuramente e un istituto grosso per agire in questo modo e con tanto di spese,i piccoli non chiedono cosi tanto,fai come ti dico,patronato o amico conoscente avvocato,ciao e auguri... |
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26/05/2011, ore 13:25
Ho appena ricevuto dalla banca la risposta per posta alla ns. richiesta di estratti per il mese di ottobre mai ricevuti. e la risposta fa anche unpo ridere. Sono per un totale di € 40.00 per n. 4 fogli estratti. che dici......... |
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26/06/2011, ore 14:19
Dipende dalle banche, noi abbiamo chiesto come condominio 5 anni di estratti conto bancari di 2 c/c e ci è costato 100 euro. |
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