Circa due mesi fa avevo comunicato A IWBank di aver perso il token. Mi hanno detto che dovevo chiedere un altro pagando ovviamente la penale di 25 euro, poichè a quanto pare , legalmentente il token appartiene alla banca. Dopo qualche giorno ho ritrovato il token perso, mentre nel frattempo mi era già arrivato quello nuovo. Ma alla fine ho deciso di registrare sempre quello vecchio sulla mia area riservata, tutto sembra funzionare alla grande. Chiamo il persona di IWBank per capire se rimandando il token nuovo mai usato avrei potuto riavere in dietro la cifra a me addebitata, poichè sarebbe stato come se nulla fosse successo, ama risposta fu ovviamente NO! Ora,sul contratto iw bank c'è scritto che alla chiusura del conto, il token deve essere restituito alla banca, altrimenti scatta la penale giustamente.Ma se io alla chiusura del conto restituisco i due token, iwbank mi ha fregato 25 euro! Mi chiedo, visto che alla fine non perso nulla, e che anzi, sto utillizzando lo stesso apparato di prima, per cosa mi hanno addebitato il 25 euro? Solo per aver fatto un click sui loro PC dichiarando che ho per so il token?Grazie a tutti.
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18/11/2011, ore 15:03
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