Salve amici, ho bisogno del vostro aiuto per sapere come devo fare per chiudere il mio conto presso Unicredit. Vi spiego brevemente cosa è successo : ho deciso di chiudere il mio cc bancario ed aprirne un altro presso un altro istituto. Una volta aperto il nuovo conto ho restituito ad Unicredit il libretto degli assegni, bancomat, ecc.ecc., ho provveduto a regolarizzare i RID sul nuovo conto, e fin qui tutto bene. il problema è nato per il mio prestito che ho iniziato a pagare con Banca di Roma diventato ora Unicredit. Secondo gli accordi interbancari, resta il prestito, ma si canalizza la rata sul nuovo : anche questo è stato fatto! Ora mi raccontano (da circa un mese) che non possono chiudermi il conto perchè sul prestito c'è l'assicurazione, ma cosa cambia? In ogni caso la rata (regolarmente pagata) arriva sul nuovo conto ed in ogni caso il rapporto è sempre con me e non con la mia nuova banca che deve solo provvedere al pagamento della rata! In realtà penso che sia una scusa pre fregarsi gli ultimi € 200 che ho lasciato sul conto per le eventuali spese.
Cosa devo per chiudere il cc ? L'impiegata mi racconta che ha fatto un ticket alla compagnia di assicurazione e aspetta risposta. Pensavo di mandare una diffida, se è il caso di mandarla qualcuno mi può inviare uno schema. Grazie anticipatamente