contenzioso x chiusura con TELETU
BuongiornoHo aperto una pratica(anzi due) presso l’ufficio Adiconsum di Cecina che purtroppo oggi è chiuso per riunione ed ho un contenzioso con TELETU che scade oggi e non so come comportarmiRiassumento- GENNAIO 2011 Mando A/R a teletu chiedendo la disdetta immediata e disattivando RID bancario, comunicandogli che pagherò ultima fattura e penale di 60 euro attraverso bonifico bancario.- APRILE 2011 ricevo il benvenuto in TELETU mi hanno attivato un nuovo contratto!!!.....ricevo un sms e qualche giorno dopo il contratto vero e proprio tramite posta!!! Telefono mi incaz..o e blocco tutto.- Fino a luglio mi arriva una lettere da GE.RI che mi intima a pagare ultimi consumi più penale e fin qui diciamo va bene, più 25 euro per ritanrdo nel pagamento dell’ultima fattura.- SOLO CHE IO L’ULTIMA FATTURA non la ho MAI RICEVUTA!!! AD APRILE INVECE DI MANDARMI LA FATTURA MI HANNO MANDATO UN NUOVO CONTRATTO- Vado da ADICONSUM spiego quello che è successo e mi dicono che contatteranno loro teletu e mi faranno sapere.- Il 16 AGOSTO mi riscrive GE.RI dicendomi che vogliono quei 25 euro di mora entro una settimana! - Adincosum è chiuso fino al 28 AGOSTO percui fino a quella data non ho la possibilità di sapere a che punto è tale contenzioni.- Il 28 AGOSTO vado all’ufficio ricevo la risposta di TELETU che mi dice che ho una fattura non pagata niente di più, arrivo a casa e faccio un bonifico pagando solo ultimi consumi più la penale di 60 euro- Lo stesso giorno mi arriva una lettera di un certo AVVOCATO Maurizio CENCI che a sua volta mi intima di pagare il tutto entro e non oltre il 2 SETTEMBRE.Telefono a TELETU e loro mi dicono che devo pagare poiché dal momento che la pratica è passata a GE.RI non è più un problema loro.Siamo ad oggi 2 SETTEMBRE vado da ADICONSUM a Cecina ma purtroppo trovo l’ufficio chiuso a causa di una riunione!! Che devo fare????AIUTOOOOOOOOOOOOOOOOOPS: ho anche aperto una conciliazione con TELETU a novembre 2010 ma ancora non ho ricevuto risposta!!!
|
Rev.0 Segnala
02/09/2011, ore 11:50
|
||||
|
|
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
|
Rev.0 Segnala
02/09/2011, ore 12:28
|
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
02/09/2011, ore 12:40
...la facciamo ed ho già cestinato.....ma voglio chiudere questa storia del tutto, e non ho intenzione di pagare niente di più.Lo scorso anno dopo decine di telefonate hanno ammesso che in toscana era andata a fuoco la loro centrale telefonica e quindi oper questo l'ADSL, era così penosa, mi dicono, ha diritto ha dei rimborsi le passo il commerciale, e quando siamo arrivati a parlare di "soldi" è magicamente caduta la linea!!!....Dopo tutto questo ho fatto un reclamo con A/R, a cui ovviamente non hanno risposto e successivamente chiesto la conciliazione tramite adiconsum, ma anche di questa non si hanno notizie..Adiconsum è aperto da me il venerdì mattina(eccetto se ci sono riunioni :-( ) e lunedì pomeriggio, percui lunedì sarò di nuovo da loro anche se vorrebbero i soldi entro oggi.Non è per i 25 euro in più, sarò lo stesso povero di prima!!!....a questo punto è un fatto di giustizia!!!!CIAO GIO |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
02/09/2011, ore 12:58
GIOBAXsarò più rude di Blues ma prendila come una esortazione : ma non hai cose più seire cui pensare ? Beato te.........Fai parte dei |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
02/09/2011, ore 14:18
purtroppo ho cose molto più serie,,,,,tipo cassa integrazione e mio padre con l'alzheimer.....e sono stanco di tutto, sono giorni che per una cosa o per l'atra non faccio altro che girare uffici...e uffici...:-( |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
02/09/2011, ore 18:24
E allora pensa a quelle e smetti di darti pensieri inutili......... |
||||
|
|