Salve,ho un problema e non so a chi chidere aiuto e informazioni a riguardo. Sono utente Fastweb da 6 mesi e a inizio mese ho chiesto disdetta del contratto avvalendomi della legge Bersani, ho chiamato per conferma e mi è stato detto da un operatore Fastweb che avendo stipulato un contratto prima del decreto non è possibile applicare la legge Bersani e che mi tocca pagare i restanti mesi e aspettare 60 giorni per la disattivazione dei servizi. Adesso vorrei chiedere agli enti competenti se tutto ciò è mai possibile! e in caso contrario come potermi tutelare, grazie!
Rev.0 Segnala
20/04/2007, ore 22:08
|
||||
|
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
Rev.0 Segnala
21/04/2007, ore 16:21
Ciao anche io sono stato cliente fastweb da settembre 2006..pero'a me il servizio nn me lo hanno mai attivato...ho pagato anche fatture per servizi mai utilizzati.cmq il servizio fastweb funziona?Io ho inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno chiedendo la disdetta del contratto per cause tecniche che nn potevano essere risolte e per essere sicuro ho anche bloccato il pagamento su conto corrente...fammi sapere!!!ciao davide |
||||
|
Rev.0 Segnala
21/04/2007, ore 16:21
Ciao anche io sono stato cliente fastweb da settembre 2006..pero'a me il servizio nn me lo hanno mai attivato...ho pagato anche fatture per servizi mai utilizzati.cmq il servizio fastweb funziona?Io ho inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno chiedendo la disdetta del contratto per cause tecniche che nn potevano essere risolte e per essere sicuro ho anche bloccato il pagamento su conto corrente...fammi sapere!!!ciao davide |
||||
|