disdetta contratto tele2
con raccomandata spedita al 6 marzo 2009 comunicavo a tele2 la mia intenzione di cessare il contratto ed il relativo numero di casa. in seguito, dopo aver constatato che non avevo piu linea dal mese di aprile, mi sono arrrivate altre 2 fatture da parte di tele2 datate giugno e agosto (che non ho pagato perchè secondo me ingiustificate). ora mi arriva un'ingiunzione di pagamento relativa alla prima fattura. perche devo pagare il contributo mese tutto compreso fino a luglio 2009!?!? non hanno tempo 1 mese dalla ricezione della raccomandata per chiudere il tutto? i 50 euro che mi chiedono come "contributo disattivazione al 14/06/09 sono regolari? grazie 1000
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 3949
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10/12/2009, ore 21:20
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11/12/2009, ore 00:57
Ciao Marino,credo che ti debba scavare nei Termini e Condizioni del contratto che hai firmato (o altrimenti sul loro sito) per vedere se hanno ragione o no, ma scommetto di no.Comunque, stia tranquillo per quanto riguarda possibili "conseguenze" per te.Ho lavorato anni fa per la sezione legale di una multinazionale in un altro stato UE, dove la giustizia civile funziona velocemente e a poca spesa, e la politica dell'azienda era di non cominciare cause legali se la somma in questione era - e faccio i conti per inflazione - meno di €150. Figuriamoci in Italia dove la giustizia civile costa una barca di soldi e funziona alla velocità di una lumaca. Non ti succederà NIENTE. Potrebbero minacciare chissà che cosa, ma non portano nessuno in tribunale mai.Comunque, presumendo che tu abbia ragione, penso che tu debba scrivere una raccomandata (o la tradizionale lettera o via fax) spiegando che non devi questi soli e chiedendo una risposta/spiegazione. NON FARE per telefono dove qualsiasi bugiardo potrebbe dire qualsiasi cosa, senza conseguenze.Ti racconto brevemente la mia lite con Tele2. Dopo anni di buon servizio, all'improvviso hanno cominciato a mandarmi bollette per un servizio mai richiesto (preselezione automatica). Come te ho bloccato i pagamenti. Ho spedito cinque fax (scritto in alto "RACCOMANDATA VIA FAX") per sottolineare che non volevo il servizio, a cui non hanno mai risposto, anche se i T&C promettono una risposta entro 30 giorni. Alla fine ho sporto denuncia penale contro di loro presso il tribunale locale per molestie & truffa.Continuavano a mandarmi bollette per il servizio mai richiesto, e in seguito è arrivata una lettera di minacce dalla società recupero cediti Ge.Ri, a cui ho risposto per e-mail che non vedevo l'ora che mi portassero in tribunale per spiegare ad un giudice come mai che dovrei pagare per un servizio mai richiesto, e in più che avevo denunciato il loro cliente. Non ho più sentito niente da entrambi.Dunque non so i particolari del tuo caso, ma stia tranquillo, questi ladri minacciano di tutto, ma non ho sentito MAI, ma MAI, sui questi siti di qualcuno veramente portato in tribunale da loro. L’idea è di farti farla sotto e di pagare. In realtà, fanno niente legalmente.In bocca a lupo!Saluti, David |
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