Accedi con Google+
Registrati con LinkedIN

Accedi con ForumConsumatori


Recupero Password Chiudi
Accedi | Registrati


Iscritti a ForumConsumatori: 68201  Discussioni create: 40501  Messaggi inviati: 260681
Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 7480

0
0 / 0
Rev.0 Segnala

Discussione spostata dall'area "Telecomunicazioni".


b

posto questo quesito di un mio conoscente che mi aveva chiesto appunto informazioni in merito, dunque:questo mio amico, veniva nel mese di maggio scorso, bombardato di telefonate da parte della h3g, per alcune loro offerte,al punto di accettare la visita di un loro consulente.il giorno 28-29 maggio u.s. , riceve per l'appunto la visita di un consulente TRE, il quale con modi alquanto frettolosi, espose le offerte, a dir poco abbastanza convenienti.l'offerta includeva n° 2 chiavette per collegamenti ad internet. questo mio amico, poichè era interessato proprio alle chiavette per internet, accettò e firmo il contratto, contestualmente anche a 2 telefonini.dopo qualche settimana, riceve i 2 telefonini, li attiva e comincia ad utilizzarli, dopo ancora una settimana, arriva una scheda dati, ma delle chiavette ancora niente, tanto che chiamando il servizio clienti, lo informano che sul contratto ( di cui non aveva alcuna copia), non c'èra alcuna richiesta di chiavette.la cosa incomincio a diventare un problema, in quanto diceva questo mio amico, io ho sottoscritto il contratto, semplicemente per le chiavette, dei telefonini potevo anche farne a meno, anzi non mi servivono proprio.sicchè manda un e-mail al servizio clienti per chiedere ulteriori chiarimenti, e questi, non se lo filano proprio, manda una e-mail al direttore generale tre, ed anche questo, niente, in pratica del suo problema nessuno aveva dato risposta.in tutto questo frangente, arriva la prima bolletta di circa 260,00 che non paga, anzi chiede alla banca la revoca del rid.nonostante ciò, arriva una seconda bolletta altre 88,00 euro. restituisce i telefonini, chiude il contratto e alla fine arriva il bollettone, altre 1460.00.il mio amico non paga, non intende pagare perchè ritiene di essere stato preso in giro dal famoso consulente, che gli aveva fatto l'offerta.domanda?ci sono veramente gli estremi per dimostrare di essere stato preso in giro?

aggiungi un commento
aggiungi un commento
Data
Votazione
Non hai ancora votato! Vota ogni singolo contributo che ritieni utile o interessante e che sia ben scritto per permettere ai contenuti di qualità di salire in alto.
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
Pagina 1 di 3
Vai alla pagina [1 2 3]

0
0 / 0
Rev.0 Segnala

No non ci sono gli estremi, vale ciò che è scritto sul contratto.Gli agenti della 3 operano in questo modo, ma non si può dimostrare.Se insieme al telefonino ti promettono una mecedes slk e poi sul contratto non se ne parla, su cosa vuoi basare eventuali rimostranze?

Claudio


Ciao!

aggiungi un commento
aggiungi un commento

0
0 / 0
Rev.0 Segnala

ma lasciate stare i venditori porta a porta da strapazzo, rischiate di vederli quando attivate il contratto e poi mai più.per le offerte 3 c'è il sito internet oppure ci sono i negozi 3.i contratti scritti sono quelli che contano, il resto chiacchiere.

aggiungi un commento
aggiungi un commento

0
0 / 0
Rev.0 Segnala

grazie blues per la risposta, era più o meno quello che gli avevo già detto io, allora dovrà pagare, comunque.

aggiungi un commento
aggiungi un commento

0
0 / 0
Rev.0 Segnala

ho telefonato al mio amico, proprio in questo momento, per dargli l'amara risposta,. in pratica lui dice, di essere stato vittima di una truffa

aggiungi un commento
aggiungi un commento

0
0 / 0
Rev.0 Segnala

ed essendo stato vittima di una truffa non intende pagare. oggi stesso si rivolgerà ad un legale per diffidare la h3g

aggiungi un commento
aggiungi un commento
Pagina 1 di 3
Vai alla pagina [1 2 3]


Prendi parte alla discussione
Prima volta? Assicurati di aver compreso le linee guida di partecipazione

Informativa sull'uso dei Cookies

Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati si avvalgono di cookie necessari al funzionamento ed utili alle finalità illustrate nella cookie policy. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie, consulta la cookie policy. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina, cliccando su un link o proseguendo la navigazione in altra maniera, acconsenti all'uso dei cookie.OK

Gentile visitatore,

l'accesso gratuito a questo sito è possibile grazie al presenza di alcuni inserti pubblicitari.

Ti chiediamo gentilmente di disattivare il blocco della pubblicità dal tuo browser e, possibilmente, di sostenerci visitando i siti degli sponsor.

Grazie per la comprensione.

Ok, ho disattivato il blocco su questo sito