CIAO A TUTTI HO INVIATO UN FAX PER LA DISDETTA INFOSTRADA IL 15/02/2007 PER CAMBIO RESIDENZA (IN UNA CASA DI NUOVA COSTRUZIONE) E HO DOVUTO RIFARE IL CONTRATTO CON TELECOM(200 EURO) .... DOPO 1 ANNO MI ARRIVA UNA BOLLETTA DI EURO 566,00 ....MANCATO PAGAMENTO ....HO CHIAMATO L'OPERATORE (155) ....DOPO TANTI UFFICI E PERSONE FINALMENTE RISALGONO AL MIO FAX....E UN PO' TITUBANTI MI DICONO MA....è FANNO CADERE LA LINEA......ADESSO DOPO 2 ANNI RICHIEDONO EURO 566,00 PER MANCATO PAGAMENTO....HO CHIAMATO DI NUOVO HO TROVATO UNA BRAVA CALL CENTER CHE MI HA DETTO CHE L'ANNO SCORSO LA PRATICA è STATA CHIUSA (NEGATIVAMENTE) PERCHè NON è STATO INVIATO IN ALLEGATO IL DOCUMENTO (CHE IO AVEVO INVIATO) E NON è STATA FIRMATA DI PUGNO ....LA CALL CENTER MI HA DETTO DI RIMANDARE UNA R/A è DIFFIDARE DEL FATTO CHE NON MI è STATO COMUNICATO QUESTO!!!! COSA DEVO FARE ESATTAMENTE IO NON SO PIù SE QUELLO CHE MI DICONO è GIUSTO (IO INFATTI MI SONO FIDATA DI QUELLO CHE MI HA DETTO DI MANDARE IL FAX 2 ANI FA)VI RINGRAZIO ANTICIPATAMENTE
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02/07/2009, ore 12:34
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02/07/2009, ore 13:00
Ciao,non so quanto ti possa essere utile quest ainformazione, ormai Wind Telecomunicazioni S.P.A., ha disattivato il servizio fax gratuito ed accetta solo "missive" alla casella postale di Milano Baggio.La cosa, a mio parere, assurda è che allo stesso indirizzo pervengono tutte le comunicazioni: nuovi abbonamenti, cambi e disdette.In bocca al lupo! |
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02/07/2009, ore 13:09
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14/07/2009, ore 08:34
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14/07/2009, ore 08:34
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14/07/2009, ore 18:09
Estratto dal regolamento del forum:4) NON UTILIZZARE IL MAIUSCOLO NEL CORPO DEL MESSAGGIOUtilizzare il maiuscolo equivale a gridare. Utilizzarlo con cautela e dove prescritto dalla lingua italiana (es. inizio frase, acronimi etc.)P.S. Regola valevole per tutti i Forum. |
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