premesso che ho un piano tariffario vecchio di anni "vodafone italy" il quale è abbastanza oneroso, decido di passare a WIND "WIND 9 LIMITED EDITION"aspetto che la pratica faccia il suo corso e nel frattempo ricevo un'offerta PERSONALE da Vodafone se resto con loro. Rifiuto l'offerta a voce anche se non era da scartare poiché ho ritenuto poco serio fare proposte in privato e non pubblicizzate, dopo pochi minuti mi arriva un messaggio da Vodafone che trascrivo: Da 499................revoco mnp.questo messaggio lo deve inoltrare al numero 499............. come sopra io sinceramente non ci ho capito niente. chi ne sa qualcosa? cosa vuol dire mnp.? Ringrazio e saluto
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12/01/2009, ore 21:30
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12/01/2009, ore 22:01
SE PER LEI E' POCO SERIA L'OFFERTA NON PUBBLICIZZATA HA SBAGLIATO E ANCHE DI MOLTO A RIFIUTARLA..e' prassi consolidata fare un'offerta per tenersi un cliente..molti fanno questo giochetto e ci guadagnano parecchio sulle telefonate ...onestamente wind per me e' poco seria e irragiungibile e solo di poco piu' cortese di tim che e' veramente arrogante ed ha il personale piu' scortese..per me solo vodafone... |
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12/01/2009, ore 22:31
mnp e' la portbilita' del numero , se manda il messaggio al 499 la blocca , credo che sia per accettare la proposta , se e' vantaggiosa l'accetti ... |
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13/01/2009, ore 20:04
Carissimi, prima di tutto voglio ringraziare Cinzia2503 e Lorenzo76 per avermi risposto,anche se non sono d'accordo con loro e spiego il motivo:Il fatto che un contratto si debba fare privatamene e a voce mi da enormemente fastidio, anche se è allettante,poichè vorrei essere paritario con la controparte.La Vodafone non si sarebbe mai sognata di farmi una proposta se io non mi fossi accorto che pagavo tanto e quindi ho optato per un altro gestore.Se è una prassi consolidata fare contratti come al mercato di bestiame è ancora peggio perchè si fa credere a ciascuno che sta facendo un'affare, anche se lo fosse, io ho seri dubbi,non deve essere codesto il metodo.Se ci sono persone che fanno il giochetto e ci guadagnano non mi fa certo piacere perchè dopo le perdite del gestore vengono spalmate a tutti proprio con la non trasparenza.Quello che io auspico è un mercato alla luce del sole, questo può avvenire solo se siamo informati e forti del nostro scambio di idee come i forum cercano di dare specialmente questo. |
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