In agoso ho fatto richiesta di passaggio della linea telefonica da telecom a vodafone. Nonostante la linea non è mai stata attivata la vodafone mi richiede tramite la ge.ri. (società di recupero crediti) il pagamento di fatture (103,68 euro) da loro emesse. ma come è scritto nella proposta di contratto,art.2.5 perfezionamento del contratto,la proposta si intende accettata nel momento in cui vodafone attiva la carta sim necessaria alla fruizione del servizio ecc. Ora siccome ho dato disdetta dopo pochi giorni con r/r e restituito sia la vodafone station che la key, che mi era nel frattempo arrivata a casa, ad un punto di raccolta della mia città come indicato da vodafone e non avendo neanche tolto dalla bustina la sim non capisco come possano richiedere dei soldi anche con la complicità di società di recupero crediti. Ora ho richiesto di aprire formalmente una procedura di reclamo come da telefonata con il servizio credito di vodafone stesso, ma mi chiedo come è possibile, che nel 2011 e con tutta la tecnologia che vanta queste società di telefonia, si debba mandare un reclamo a mezzo fax.Naturalmente ho mandato anche alla Ge.Ri. tutta la documentazione in mio possesso e.... spero bene. Altrimenti consigliatemi voi x favore
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17/11/2011, ore 17:16
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17/11/2011, ore 17:29
Telefonate e Fax.Al momento hai solo perso tempo.Invia il tutto, incluso una diffida a richiedere somme non dovute a mezzo raccomandata A/R |
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17/11/2011, ore 22:01
Ciao come dice giustamente blues perdi tempo,ho avuto a che fare direttamente e ti posso garantire che se ne fregano di quello che gli dici o fai...Aggiungo solo una cosa;La GE.RI non fanno altro che forzare la mano facendo leva sul fatto che sono del recupero crediti come hanno fatto con me tempestandomi di chiamate e lettere alquanto minatorie e con toni al quanto minacciosi fino a quando gli ho fatto pervenire una lattea dal mio Avvocato di fiducia e come per magia non ho sentito e visto nessuno come MAI CHISSÀ BHOOOOO...Dario l'unica cosa che posso dire al tuo favore e di non mollare perché lo fanno per vizio e naturalmente per incassare euro e sicuramente come hanno fatto con te,me lo faranno con tante altre persone che naturalmente per non aver problemi pagano....PS: è solo una mia opinioneIn bocca al lupo. |
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