Ahimè, anch'io come cappio.g ho firmato il contratto per i videotelefoni Telecom...Dopo essere stato contattato telefonicamente dalla Telecom, sono stato visitato da un loro agente, il quale dapprincipio ha cominciato col parlarmi di una tariffa "vantaggiosa" e poi manco a farlo apposta mi ha PROPINATO n. 2 apparecchi telefonici con videocam (videotelefoni € 299,00) con il pretesto che se avessi acquistato i suddetti mi sarebbe stato cessato il canone di comodato d'uso del precedente apparecchio (le € 2,58+iva bimestrali).Dopo aver provato gli apparecchi mi sono accorto che non andavano proprio bene, subito mi sono allertato e ho spedito una raccomandata (entro i 7 giorni), seguita da fax, nella quale dicevo di voler esercitare il diritto di recesso per restituire definitivamente gli apparecchi.Dopo qualke giorno mi arriva la fattura. Così chiamo il 191 (il 187 per le aziende) e chiedo chiarimenti, la signorina per tutta risposta mi dice che su quel tipo di apparecchi il diritto di recesso non si puo' esercitare.E' vero? Come posso fare per tirarglieli in faccia quei catorci??? Rispondetemi vi prego.Grazie
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13/01/2005, ore 20:31
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