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Salve a tutti.Ho contratto con Genertel una polizza casa che prevede la copertura dei danni al contenuto. In particolare nel contratto è specificata la copertura dei danni provenienti da rottura anche per colpa di lastre di vetro "stabilmente fissate".Ho recentemente denunciato un sinistro relativo alla rottura accidentale di un tavolo in cristallo temperato 1m X 1m di spessore 1,5 cm termosaldatao a 4 gambe di acciaio di oltre 5kg ciascuna. Il liquidatore mi ha risposto che il sinistro richiesto non è coperto dall'assicurazione perche' non si tratta di lastra stabilmente fissata. Per quanto nell'assicurazine non si faccia menzione specifica su cosa si debba intendere stabilmente fissato, il liquidatore della Genertel ritiene che l'interpretazione della norma sia relativa a cio' che è installato stabilmente, tipo finestre, lampadari, box doccia. Mi domando: se avessi inchiodato a terra il tavolo sarei stato coperto dall'assicurazione? Non credo che un lampadario che pende da un gancio nel soffitto sia piu' stabilmente fissato del tavolo sopra descritto. Io ho proposto al liquidatore la mia interpretazione della norma, cioè che si intende stabilmente fissato cio' che, all'interno della casa, è assicurato in modo permanente ad un supporto. In tal senso non puo' coprirsi la rottura di un vaso di cristallo o di altre suppellettili non fissate stabilmente ad un supporto. Ma un tavolo siffatto credo che rientri a pieno titolo nell'ambito di cio' che, tra i contenuti della casa, è stabilmente fissato ad un supporto.Il liquidatore mi dice, inoltre, che le norme contrattuali non prevedono che io possa rivolgermi ad un arbitro imparziale per l'interpretazione della norma. Ne faccio una questione di principio non di soldi. Qualcuno sa darmi suggerimenti o pareri?Grazie mille

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Guardi a me è successa una cosa simile.Avevo un assicurazione che avrebbe dovuto coprire i danni per la rottura di cristalli e invece è successo che dopo la rottura di una porta di cristallo del valore d 1000 euro mi sono sentito rispondere dall'assicuratrice che loro potevano al massimo risarcirmi per 500 euro......e allora?E allora è una presa in giro.........

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nel caso di 066...etc... sicuramente era presente una franchigia...son due casi differenti!

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